ZÁSADY PRIJATEĽNÉHO POUŽÍVANIA

Posledná aktualizácia 10. októbra 2024

Tieto zásady prijateľného používania (ďalej len „zásady“) sú súčasťou našich podmienok používania (ďalej len „právne podmienky“), a preto by ste si ich mali prečítať spolu s našimi hlavnými právnymi podmienkami: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania. Keď používate služby využívajúce umelú inteligenciu poskytované spoločnosťou Development LTD s. r. o. („produkty AI“), zaručujete sa, že budete dodržiavať tento dokument, naše Právne podmienky a všetky platné zákony a predpisy upravujúce umelú inteligenciu. Vaše používanie našich produktov AI znamená váš súhlas so zapojením sa do našej platformy zákonným, etickým a zodpovedným spôsobom, ktorý rešpektuje práva a dôstojnosť všetkých osôb. Ak nesúhlasíte s týmito Právnymi podmienkami, zdržte sa používania našich služieb. Vaše ďalšie používanie našich služieb znamená súhlas s týmito Právnymi podmienkami.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady, ktoré sa vzťahujú na všetky:

(a) používanie našich Služieb (ako je definované v „Právnych podmienkach“)

(b) formuláre, materiály, nástroje na vyjadrenie súhlasu, komentáre, príspevky a všetok ďalší obsah dostupný v rámci Služieb (ďalej len „Obsah“)

(d) zodpovednú implementáciu a správu produktov umelej inteligencie v rámci našich Služieb

KTO SME

Sme spoločnosť Development LTD s. r. o., podnikajúca pod obchodným názvom HomeGalaxy (ďalej len „spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naše“) spoločnosť registrovaná na Slovensku na adrese Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovenská republika, Bratislava 811 01. Prevádzkujeme webovú stránku https://homegalaxy.eu (ďalej len „stránka“), mobilnú aplikáciu HomeGalaxy.eu (ďalej len „aplikácia“), ako aj všetky ostatné súvisiace produkty a služby, ktoré odkazujú na tieto zásady alebo na ne odkazujú (ďalej spoločne len „služby“).

POUŽÍVANIE SLUŽIEB

Keď používate Služby, zaručujete sa, že budete dodržiavať tieto Zásady a všetky platné zákony.

Zároveň beriete na vedomie, že nesmiete:

Systematicky získavať údaje alebo iný obsah zo Služieb s cieľom vytvoriť alebo zostaviť, priamo alebo nepriamo, zbierku, kompiláciu, databázu alebo adresár bez nášho písomného povolenia.
Vykonávať akékoľvek neoprávnené používanie Služieb vrátane zhromažďovania používateľských mien a/alebo e-mailových adries používateľov elektronickými alebo inými prostriedkami na účely zasielania nevyžiadaných e-mailov alebo vytvárania používateľských účtov automatizovanými prostriedkami alebo pod falošnou zámienkou.
Obchádzať, vypínať alebo inak zasahovať do bezpečnostných funkcií Služieb vrátane funkcií, ktoré zabraňujú alebo obmedzujú používanie alebo kopírovanie akéhokoľvek obsahu alebo presadzujú obmedzenia používania Služieb a/alebo obsahu v nich obsiahnutého.
Neoprávnene vytvárať rámce Služieb alebo odkazy na ne.
Podvádzať, klamať alebo zavádzať nás a ostatných používateľov, najmä pri pokusoch o zistenie citlivých informácií o účte, ako sú napríklad používateľské heslá.
Nevhodne využívať naše Služby vrátane služieb podpory alebo podávať nepravdivé správy o zneužití alebo nesprávnom správaní.
Zapojiť sa do akéhokoľvek automatizovaného používania služieb, napríklad pomocou skriptov na odosielanie komentárov alebo správ alebo pomocou akýchkoľvek nástrojov na získavanie a extrakciu údajov, robotov alebo podobných nástrojov na získavanie a extrakciu údajov.
Zasahovať do Služieb, narúšať ich alebo vytvárať neprimeranú záťaž pre Služby alebo pripojené siete či Služby.
Pokúšať sa vydávať za iného používateľa alebo osobu alebo používať používateľské meno iného používateľa.
Používať akékoľvek informácie získané zo Služieb na obťažovanie, zneužívanie alebo ubližovanie inej osobe.
Používať Služby v rámci akejkoľvek snahy konkurovať nám alebo inak využívať Služby a/alebo Obsah na akékoľvek snahy o generovanie príjmov alebo komerčné podnikanie.
Dešifrovať, dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér, ktorý je súčasťou Služieb alebo akýmkoľvek spôsobom tvorí ich súčasť, s výnimkou prípadov výslovne povolených platnými zákonmi.
Pokúšať sa obísť akékoľvek opatrenia Služieb určené na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Službám alebo akejkoľvek ich časti.
Obťažovať, obťažovať, zastrašovať alebo sa vyhrážať ktorémukoľvek z našich zamestnancov alebo zástupcov zapojených do poskytovania akejkoľvek časti Služieb.
Odstrániť upozornenie na autorské práva alebo iné vlastnícke práva z akéhokoľvek obsahu.
Kopírovať alebo upravovať softvér Služieb, okrem iného vrátane Flash, PHP, HTML, JavaScript alebo iného kódu.
Nahrávať alebo prenášať (alebo sa pokúšať nahrávať alebo prenášať) vírusy, trójske kone alebo iný materiál vrátane nadmerného používania veľkých písmen a spamovania (nepretržité odosielanie opakujúceho sa textu), ktorý bráni akejkoľvek strane v nepretržitom používaní a využívaní Služieb alebo upravuje, zhoršuje, narúša, mení alebo zasahuje do používania, vlastností, funkcií, prevádzky alebo údržby Služieb.
Nahrávať alebo prenášať (alebo sa pokúšať nahrávať alebo prenášať) akýkoľvek materiál, ktorý funguje ako pasívny alebo aktívny mechanizmus zhromažďovania alebo prenosu informácií, vrátane, okrem iného, formátov na výmenu čistej grafiky („gif“), pixelov 1×1, webových chýb, súborov cookie alebo iných podobných zariadení (niekedy označovaných ako „spyware“ alebo „mechanizmy pasívneho zhromažďovania informácií“ alebo „pcms“).
S výnimkou prípadov, ktoré môžu byť výsledkom štandardného používania vyhľadávačov alebo internetových prehliadačov, používať, spúšťať, vyvíjať alebo šíriť akýkoľvek automatizovaný systém vrátane, okrem iného, akéhokoľvek pavúka, robota, podvodného nástroja, škrabáka alebo offline čítačky, ktoré pristupujú k službám, alebo používať či spúšťať akýkoľvek neautorizovaný skript alebo iný softvér.
Znevažovať, poškodzovať alebo inak poškodzovať podľa nášho názoru nás a/alebo Služby.
Používať Služby spôsobom, ktorý nie je v súlade s platnými zákonmi alebo predpismi.
Využívať nákupného agenta alebo sprostredkovateľa nákupu na nákupy v rámci Služieb.
Predávať alebo inak prenášať svoj profil.
Manipulácia s recenziami alebo hodnoteniami.
Publikovanie nevhodného obsahu.

Produkty AI

Pri používaní produktov AI poskytovaných spoločnosťou Development LTD s. r. o. sa zaručujete, že nebudete:

nebudete používať techniky umelej inteligencie, ktoré využívajú podprahové, manipulatívne alebo klamlivé metódy určené na narušenie správania a zhoršenie informovaného rozhodovania, najmä ak takéto konanie spôsobuje jednotlivcom značnú škodu.
Využívať zraniteľnosť súvisiacu s vekom, zdravotným postihnutím alebo sociálno-ekonomickými okolnosťami prostredníctvom UI spôsobom, ktorý narúša správanie alebo rozhodovanie, najmä ak to má za následok značné poškodenie jednotlivca.
Používať systémy AI na biometrickú kategorizáciu, ktoré odvodzujú citlivé atribúty, ako je rasa, politické názory, členstvo v odboroch, náboženské alebo filozofické presvedčenie, sexuálny život alebo sexuálna orientácia, s výnimkou obmedzených prípadov, ako je označovanie alebo filtrovanie zákonne získaných súborov údajov alebo špecifické činnosti v oblasti presadzovania práva.
Implementovať systémy sociálneho bodovania založené na umelej inteligencii, ktoré hodnotia alebo klasifikujú jednotlivcov alebo skupiny na základe ich sociálneho správania alebo osobných vlastností spôsobom, ktorý spôsobuje ujmu, diskrimináciu alebo nespravodlivé zaobchádzanie.
Vyhodnocovať riziko, že jednotlivec spácha trestný čin, výlučne na základe profilovania, osobnostných čŕt alebo iných faktorov, ktoré nie sú spojené so správaním, s výnimkou úzko vymedzených okolností, keď existujú právne záruky.
Nezostavovať databázy rozpoznávania tváre prostredníctvom necieleného získavania obrázkov tváre z internetu, sociálnych médií alebo záznamov z priemyselných kamier, pokiaľ to nie je súčasťou právne vyhovujúceho a úzko vymedzeného účelu.
nepoužívať umelú inteligenciu na odvodzovanie emócií v citlivých prostrediach, ako sú pracoviská, vzdelávacie inštitúcie alebo akýkoľvek iný kontext, kde by takáto analýza mohla viesť k diskriminácii, nespravodlivému zaobchádzaniu alebo porušovaniu súkromia.
Zapájať sa do diaľkovej biometrickej identifikácie v reálnom čase na verejných miestach na účely presadzovania práva, s výnimkou špecifických situácií, kde existujú silné právne odôvodnenia a mechanizmy dohľadu.

UMELÁ INTELIGENCIA

Uvedomujeme si významný vplyv, ktorý môže mať umelá inteligencia na našich používateľov a spoločnosť, a usilujeme sa zabezpečiť, aby naše produkty umelej inteligencie boli navrhnuté a prevádzkované spôsobom, ktorý je v súlade s komplexnými etickými normami. Naším cieľom je využívať umelú inteligenciu na zlepšenie skúseností používateľov a zároveň dodržiavať zásady spravodlivosti, transparentnosti a zodpovednosti.

Tieto zásady sa vzťahujú na všetky funkcie, služby a systémy využívajúce AI v našich službách. Upravuje vývoj, nasadenie a používanie technológií AI s cieľom chrániť práva používateľov a zachovať transparentnosť všetkých operácií AI. Tieto zásady sa vzťahujú na všetky zainteresované strany vrátane zamestnancov, dodávateľov tretích strán a partnerov, ktorí prispievajú k našim produktom AI alebo s nimi komunikujú.

Vykonávanie

Akékoľvek zneužitie našich produktov AI alebo nedodržanie noriem uvedených v týchto zásadách bude mať za následok príslušné opatrenia na zabezpečenie integrity našej platformy a ochrany našich používateľov. Konkrétne dôsledky zneužitia AI sa môžu líšiť v závislosti od povahy a závažnosti porušenia a histórie používateľa v našich službách.

Porušenia môžu okrem iného zahŕňať:

Zapojenie produktov AI spôsobmi, ktoré porušujú súkromie používateľa, manipulujú s údajmi, nerešpektujú etické zásady alebo sú v rozpore s podmienkami používania poskytovateľov služieb AI.
Nasadenie AI spôsobom, ktorý zavádza alebo spôsobuje zaujatosť, čo vedie k nespravodlivému zaobchádzaniu s používateľmi alebo skupinami.
Nesprávne zaobchádzanie s údajmi, ich uchovávanie alebo používanie produktmi AI, ktoré vedie k porušeniu dôvery používateľov a dodržiavania právnych predpisov.
Používanie AI spôsobom, ktorý ohrozuje súkromie a bezpečnosť našich systémov, údajov alebo používateľov.

V závislosti od porušenia môže spoločnosť Development LTD s. r. o. prijať jedno alebo viacero z nasledujúcich opatrení:

Upozornenia: Zodpovedná strana môže dostať formálne upozornenie a môže byť vyzvaná, aby prestala porušovať postupy.
Dočasné pozastavenie: V prípade opakovaného alebo závažnejšieho porušenia môže byť zodpovednej osobe dočasne pozastavený prístup k produktom AI alebo určitým funkciám našej platformy, kým sa problém prešetrí.
Ukončenie prístupu: Závažné porušenia, najmä tie, ktoré majú za následok poškodenie používateľov alebo porušenie ochrany osobných údajov alebo iných predpisov, môžu viesť k trvalému ukončeniu prístupu k našim produktom a službám AI.
Právne kroky: V prípadoch, keď zneužitie UI vedie k závažným škodám, porušeniu ochrany údajov alebo porušeniu právnych predpisov, môžeme voči zodpovednej strane podniknúť právne kroky. To môže zahŕňať nahlásenie incidentu orgánom činným v trestnom konaní alebo regulačným orgánom.
Zverejnenie: V prípade incidentov, ktoré majú vplyv na dôveru verejnosti alebo zahŕňajú závažné etické porušenia, si vyhradzujeme právo zverejniť porušenie a opatrenia prijaté v reakcii naň, aby sme zachovali transparentnosť a zodpovednosť.

Záväzok k zodpovednej umelej inteligencii

Okrem vyššie uvedených dôsledkov sme hlboko odhodlaní napraviť všetky škody spôsobené nesprávnym používaním UI. Tento záväzok je dôkazom našej oddanosti používateľom a našej zodpovednosti ako spoločnosti. Napravíme neobjektívne výsledky a zavedieme ďalšie bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili budúcim porušeniam.

V spoločnosti Development LTD s. r. o. sa zaväzujeme k neustálemu zdokonaľovaniu a zlepšovaniu našich zásad. S vývojom technológií a zmenou regulačného prostredia si uvedomujeme dôležitosť aktualizácie našich zásad, aby sme zabezpečili, že zostanú relevantné, účinné a v súlade s osvedčenými postupmi v oblasti etiky umelej inteligencie. Pravidelne budeme prehodnocovať a aktualizovať naše Zásady, aby odrážali technologický pokrok a právne zmeny v miestnych, vnútroštátnych a medzinárodných predpisoch týkajúcich sa UI. Naše zásady sa budú podľa potreby aktualizovať, aby boli v súlade s novými zákonmi a usmerneniami, čím sa zabezpečí, že naše postupy zostanú právne správne a spoločensky zodpovedné.

DÔSLEDKY PORUŠENIA TÝCHTO ZÁSAD

Dôsledky porušenia našich Zásad sa budú líšiť v závislosti od závažnosti porušenia a histórie používateľa v Službách, ako príklad možno uviesť

V niektorých prípadoch vám môžeme udeliť varovanie, avšak ak je vaše porušenie závažné alebo ak naďalej porušujete naše právne podmienky a tieto Zásady, máme právo pozastaviť alebo zrušiť váš prístup k našim Službám a ich používanie a prípadne zablokovať vaše konto. Môžeme tiež informovať orgány činné v trestnom konaní alebo proti vám vydať súdne rozhodnutie, ak sa domnievame, že existuje skutočné riziko pre jednotlivca alebo ohrozenie verejnej bezpečnosti.

Vylučujeme našu zodpovednosť za všetky opatrenia, ktoré môžeme prijať v reakcii na akékoľvek vaše porušenie týchto Zásad.

AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V SÚVISLOSTI S TÝMITO ZÁSADAMI?

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky, môžete nás kontaktovať prostredníctvom:

Telefón: +421 940 973 993

E-mail: homegalaxy@homegalaxy.eu

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Posledná aktualizácia 10. októbra 2024

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Development LTD s. r. o. (pod obchodným názvom HomeGalaxy) (ďalej len „my“, „nás“ alebo „naše“) opisuje, ako a prečo môžeme pristupovať, zhromažďovať, uchovávať, používať a/alebo zdieľať (ďalej len „spracúvať“) vaše osobné údaje, keď používate naše služby (ďalej len „služby“), vrátane prípadov, keď:

navštívite našu webovú lokalitu na adrese https://homegalaxy.eu alebo akúkoľvek našu webovú lokalitu, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov
Stiahnete si a používate našu mobilnú aplikáciu (HomeGalaxy.eu), našu aplikáciu na Facebooku (HomeGalaxy.eu) alebo akúkoľvek inú našu aplikáciu, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov
Používajte službu Home Galaxy Marketplace. Home Galaxy - kompletný sortiment produktov pre domácnosť a ďalšie produkty V spoločnosti Home Galaxy sa špecializujeme na ponuku kompletného sortimentu vysokokvalitných vybraných produktov, od domáceho nábytku, cez vonkajšie potreby a záhradné náradie až po dekorácie a ďalšie produkty. Náš internetový obchod je zameraný na poskytovanie cenovo dostupných a štýlových riešení pre každú miestnosť a každú potrebu. Keďže naďalej rastieme, plánujeme rozšíriť našu ponuku o ďalšie značky a produktové rady, aby sme uspokojili najrôznejšie preferencie zákazníkov. Naším záväzkom je poskytovať vynikajúce služby, rýchle dodanie a bezproblémové nakupovanie pre všetky vaše potreby v oblasti domácnosti a životného štýlu.
Zapojte sa s nami ďalšími súvisiacimi spôsobmi vrátane akýchkoľvek predajných, marketingových alebo podujatí

Máte otázky alebo obavy? Prečítanie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť vaše práva a možnosti ochrany osobných údajov. Sme zodpovední za rozhodovanie o spôsobe spracovania vašich osobných údajov. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, nepoužívajte naše služby. Ak máte ešte nejaké otázky alebo obavy, kontaktujte nás na adrese homegalaxy@homegalaxy.eu.

ZHRNUTIE KĽÚČOVÝCH BODOV

Toto zhrnutie obsahuje kľúčové body z nášho Oznámenia o ochrane osobných údajov, ale podrobnejšie informácie o ktorejkoľvek z týchto tém získate kliknutím na odkaz za každým kľúčovým bodom alebo pomocou nášho obsahu nižšie, aby ste našli časť, ktorú hľadáte.

Aké osobné údaje spracúvame? Keď navštívite, používate alebo sa pohybujete v našich službách, môžeme spracúvať osobné údaje v závislosti od toho, ako s nami a službami komunikujete, aké voľby robíte a aké produkty a funkcie používate. Ďalšie informácie o osobných údajoch, ktoré nám poskytujete.

Spracúvame nejaké citlivé osobné údaje? Niektoré informácie môžu byť v určitých jurisdikciách považované za „osobitné“ alebo „citlivé“, napríklad váš rasový alebo etnický pôvod, sexuálna orientácia a náboženské presvedčenie. Citlivé osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné s vaším súhlasom alebo ak to inak povoľujú platné právne predpisy. Ďalšie informácie o citlivých údajoch, ktoré spracúvame.

Zhromažďujeme nejaké informácie od tretích strán? Od tretích strán nezhromažďujeme žiadne informácie.

Ako spracúvame vaše údaje? Vaše údaje spracúvame na účely poskytovania, zlepšovania a správy našich služieb, komunikácie s vami, na účely bezpečnosti a prevencie podvodov a na dodržiavanie zákonov. S vaším súhlasom môžeme vaše informácie spracúvať aj na iné účely. Vaše údaje spracúvame len vtedy, ak na to máme platný právny dôvod. Ďalšie informácie o tom, ako spracúvame vaše informácie.

V akých situáciách a s ktorými stranami zdieľame osobné údaje? Informácie môžeme zdieľať v určitých situáciách a s určitými tretími stranami. Viac informácií o tom, kedy a s kým zdieľame vaše osobné údaje.

Ako zabezpečujeme bezpečnosť vašich údajov? Na ochranu vašich osobných údajov máme zavedené primerané organizačné a technické procesy a postupy. Žiadny elektronický prenos cez internet ani technológia uchovávania informácií však nemôžu byť zaručené ako 100 % bezpečné, takže nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kybernetickí zločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú môcť prekonať naše zabezpečenie a neoprávnene zhromažďovať, pristupovať, odcudziť alebo upravovať vaše informácie. Ďalšie informácie o tom, ako zabezpečujeme vaše informácie.

Aké sú vaše práva? V závislosti od toho, kde sa geograficky nachádzate, môže platný zákon o ochrane osobných údajov znamenať, že máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Ďalšie informácie o vašich právach na ochranu osobných údajov.

Ako môžete uplatniť svoje práva? Najjednoduchší spôsob, ako uplatniť svoje práva, je podať žiadosť o prístup k údajom subjektu údajov, alebo nás kontaktovať. Každú žiadosť posúdime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Chcete sa dozvedieť viac o tom, čo robíme so všetkými informáciami, ktoré zhromažďujeme? Prečítajte si celé oznámenie o ochrane osobných údajov.

OBSAH

1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME?

2. AKO SPRACÚVAME VAŠE INFORMÁCIE?

3. NA AKÝCH PRÁVNYCH ZÁKLADOCH SA OPIERAME PRI SPRACÚVANÍ VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

4. KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

5. POUŽÍVAME SÚBORY COOKIE A INÉ TECHNOLÓGIE SLEDOVANIA?

6. PONÚKAME PRODUKTY ZALOŽENÉ NA UMELEJ INTELIGENCII?

7. AKO SPRACÚVAME VAŠE PRIHLÁSENIA DO SOCIÁLNYCH SIETÍ?

8. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

9. AKO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE V BEZPEČÍ?

10. ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE OD NEPLNOLETÝCH OSÔB?

11. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?

12. OVLÁDACIE PRVKY PRE FUNKCIE „NESLEDOVAŤ

13. MAJÚ OBYVATELIA SPOJENÝCH ŠTÁTOV AMERICKÝCH OSOBITNÉ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?

14. MAJÚ INÉ REGIÓNY ŠPECIFICKÉ PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?

15. VYKONÁVAME AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNÁMENIA?

16. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V SÚVISLOSTI S TÝMTO OZNÁMENÍM?

17. AKO MÔŽETE SKONTROLOVAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?

1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME?

Osobné údaje, ktoré nám poskytujete

V skratke : Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, keď sa zaregistrujete v Službách, vyjadríte záujem o získanie informácií o nás alebo o našich produktoch a Službách, keď sa zúčastňujete na aktivitách v rámci Služieb alebo keď nás kontaktujete iným spôsobom.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od kontextu vašej interakcie s nami a Službami, od vašich rozhodnutí a od produktov a funkcií, ktoré používate. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať nasledujúce informácie:

mená
telefónne čísla
e-mailové adresy
poštové adresy
pracovné pozície
používateľské mená
heslá
preferencie kontaktov
kontaktné alebo overovacie údaje
fakturačné adresy
čísla debetných/kreditných kariet

citlivé informácie. V prípade potreby, s vaším súhlasom alebo ak to inak povoľujú platné právne predpisy, spracúvame nasledujúce kategórie citlivých informácií:

údaje o študentoch

Platobné údaje. Ak sa rozhodnete nakupovať, môžeme zhromažďovať údaje potrebné na spracovanie vašich platieb, napríklad číslo vášho platobného nástroja a bezpečnostný kód spojený s vaším platobným nástrojom. Všetky platobné údaje spracúvajú a ukladajú spoločnosti GoPay, PayPal, Google Pay a Apple Pay. Odkazy na ich oznámenia o ochrane osobných údajov nájdete tu: https://help.gopay.com/en/knowledge-base/prices-terms-conditions/current-terms-and-conditions/privacy-policy/privacy-policy-with-effect-from-may-25th-2022, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full, https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB a https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/.

Prihlasovacie údaje do sociálnych sietí. Môžeme vám poskytnúť možnosť zaregistrovať sa u nás pomocou údajov vášho existujúceho účtu na sociálnych sieťach, napríklad na Facebooku, X alebo inom účte na sociálnej sieti. Ak sa rozhodnete zaregistrovať týmto spôsobom, budeme o vás zhromažďovať určité profilové údaje od poskytovateľa sociálnych médií, ako je opísané v časti s názvom „AKO SPRACUJEME VAŠE PRIHLÁŠKY DO SOCIÁLNYCH MÉDIÍ?“ nižšie.

Údaje o aplikácii. Ak používate naše aplikácie, môžeme zhromažďovať aj nasledujúce údaje, ak sa rozhodnete poskytnúť nám prístup alebo povolenie:

Geolokačné údaje. Môžeme požiadať o prístup alebo povolenie sledovať informácie o polohe z vášho mobilného zariadenia, a to buď nepretržite, alebo počas používania našej mobilnej aplikácie (aplikácií), aby sme mohli poskytovať určité služby založené na polohe. Ak chcete zmeniť náš prístup alebo povolenie, môžete tak urobiť v nastaveniach svojho zariadenia.
Údaje z mobilného zariadenia. Automaticky zhromažďujeme informácie o zariadení (ako je ID vášho mobilného zariadenia, model a výrobca), operačný systém, informácie o verzii a konfigurácii systému, identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, typ a verziu prehliadača, model hardvéru poskytovateľa internetových služieb a/alebo mobilného operátora a adresu internetového protokolu (IP) (alebo proxy servera). Ak používate naše aplikácie, môžeme zhromažďovať aj informácie o telefónnej sieti spojenej s vaším mobilným zariadením, operačnom systéme alebo platforme vášho mobilného zariadenia, type mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečnom identifikátore zariadenia vášho mobilného zariadenia a informácie o funkciách našich aplikácií, ku ktorým ste pristupovali.
Push notifikácie. Môžeme vás požiadať o zasielanie push oznámení týkajúcich sa vášho účtu alebo určitých funkcií aplikácie (aplikácií). Ak si želáte odmietnuť prijímanie týchto typov oznámení, môžete ich vypnúť v nastaveniach svojho zariadenia.

Tieto informácie sú potrebné predovšetkým na udržiavanie bezpečnosti a prevádzky našej aplikácie (aplikácií), na riešenie problémov a na naše interné analytické účely a podávanie správ.

Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, musia byť pravdivé, úplné a presné a musíte nám oznámiť akékoľvek zmeny týchto osobných údajov.

Automaticky zhromažďované informácie

V skratke : Niektoré informácie - napríklad adresa vášho internetového protokolu (IP) a/alebo charakteristiky prehliadača a zariadenia - sa zhromažďujú automaticky, keď navštívite naše služby.

Určité informácie zhromažďujeme automaticky, keď navštívite, používate alebo prechádzate Služby. Tieto informácie neodhaľujú vašu konkrétnu identitu (ako napríklad vaše meno alebo kontaktné údaje), ale môžu zahŕňať informácie o zariadení a používaní, ako napríklad vašu IP adresu, charakteristiky prehliadača a zariadenia, operačný systém, jazykové preferencie, odkazujúce adresy URL, názov zariadenia, krajinu, polohu, informácie o tom, ako a kedy používate naše Služby, a ďalšie technické informácie. Tieto informácie sú potrebné predovšetkým na udržiavanie bezpečnosti a prevádzky našich Služieb a na naše interné analytické účely a podávanie správ.

Podobne ako mnohé podniky, aj my zhromažďujeme informácie prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií. Viac informácií o tom nájdete v našom oznámení o súboroch cookie: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú:

Údaje denníka a údaje o používaní. Údaje denníka a údaje o používaní sú informácie týkajúce sa služieb, diagnostiky, používania a výkonu, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú, keď pristupujete k našim službám alebo ich používate, a ktoré zaznamenávame do súborov denníka. V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžu tieto údaje denníka zahŕňať vašu IP adresu, informácie o zariadení, typ prehliadača a nastavenia a informácie o vašej aktivite v Službách (napríklad dátumové/časové pečiatky spojené s vaším používaním, zobrazenými stránkami a súbormi, vyhľadávaním a inými akciami, ktoré vykonávate, napríklad ktoré funkcie používate), informácie o udalostiach zariadenia (napríklad systémová aktivita, chybové hlásenia (niekedy nazývané „crash dump“) a nastavenia hardvéru).
Údaje o zariadení. Zhromažďujeme údaje o zariadení, ako sú informácie o vašom počítači, telefóne, tablete alebo inom zariadení, ktoré používate na prístup k službám. V závislosti od používaného zariadenia môžu tieto údaje o zariadení zahŕňať informácie, ako je vaša IP adresa (alebo proxy server), identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, poloha, typ prehliadača, model hardvéru, poskytovateľ internetových služieb a/alebo mobilný operátor, operačný systém a informácie o konfigurácii systému.
Údaje o polohe. Zhromažďujeme údaje o polohe, napríklad informácie o polohe vášho zariadenia, ktoré môžu byť presné alebo nepresné. To, koľko informácií zhromažďujeme, závisí od typu a nastavení zariadenia, ktoré používate na prístup k službám. Môžeme napríklad používať GPS a iné technológie na zhromažďovanie geolokačných údajov, ktoré nám oznamujú vašu aktuálnu polohu (na základe vašej IP adresy). Môžete nám neumožniť zhromažďovať tieto informácie buď odmietnutím prístupu k týmto informáciám, alebo vypnutím nastavenia polohy vo vašom zariadení. Ak sa však rozhodnete odmietnuť, možno nebudete môcť používať určité aspekty služieb.

Rozhranie Google API

Naše používanie informácií získaných z rozhrania API spoločnosti Google sa bude riadiť zásadami používania údajov služieb API spoločnosti Google, vrátane požiadaviek na obmedzené používanie.

Informácie získané pri používaní našich aplikácií na Facebooku. V predvolenom nastavení máme prístup k základným informáciám o vašom účte na Facebooku vrátane vášho mena, e-mailu, pohlavia, dátumu narodenia, aktuálneho mesta a adresy URL profilovej fotografie, ako aj k ďalším informáciám, ktoré sa rozhodnete zverejniť. Môžeme tiež požiadať o prístup k ďalším oprávneniam súvisiacim s vaším účtom, ako sú priatelia, check-in a lajky, a vy sa môžete rozhodnúť, či nám udelíte alebo zamietnete prístup ku každému jednotlivému oprávneniu. Viac informácií o oprávneniach Facebooku nájdete na stránke Referencie o oprávneniach Facebooku.

2. AKO SPRACÚVAME VAŠE INFORMÁCIE?

V skratke : Vaše informácie spracúvame na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich služieb, komunikáciu s vami, na účely bezpečnosti a prevencie podvodov a na dodržiavanie zákonov. S vaším súhlasom môžeme vaše údaje spracúvať aj na iné účely.

Vaše osobné údaje spracúvame z rôznych dôvodov v závislosti od toho, ako komunikujete s našimi službami, vrátane:

Na uľahčenie vytvárania a overovania účtov a na inú správu používateľských účtov. Vaše údaje môžeme spracúvať, aby ste si mohli vytvoriť účet a prihlásiť sa doň, ako aj udržiavať váš účet v prevádzkyschopnom stave.
Na vyžiadanie spätnej väzby. Vaše údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné na vyžiadanie spätnej väzby a na kontaktovanie vás v súvislosti s používaním našich služieb.
Na zasielanie marketingových a propagačných oznámení. Osobné údaje, ktoré nám zašlete, môžeme spracúvať na naše marketingové účely, ak je to v súlade s vašimi marketingovými preferenciami. Odber našich marketingových e-mailov môžete kedykoľvek odmietnuť. Viac informácií nájdete v časti „AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?“ nižšie.
Aby sme vám mohli poskytovať cielenú reklamu. Vaše údaje môžeme spracúvať s cieľom vytvoriť a zobrazovať personalizovaný obsah a reklamu prispôsobenú vašim záujmom, polohe a ďalším informáciám. Viac informácií nájdete v našom oznámení o súboroch cookie: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.
Na ochranu našich služieb. Vaše údaje môžeme spracúvať v rámci nášho úsilia o zabezpečenie našich služieb, vrátane monitorovania a prevencie podvodov.
Na identifikáciu trendov používania. Môžeme spracúvať informácie o tom, ako používate naše Služby, aby sme lepšie pochopili, ako sa používajú, a mohli ich tak vylepšiť.
Na určenie účinnosti našich marketingových a propagačných kampaní. Vaše informácie môžeme spracúvať, aby sme lepšie pochopili, ako poskytovať marketingové a propagačné kampane, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie.
Na záchranu alebo ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca. Vaše údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné na záchranu alebo ochranu životne dôležitého záujmu jednotlivca, napríklad na zabránenie vzniku škody.

3. O AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA OPIERAME PRI SPRACÚVANÍ VAŠICH INFORMÁCIÍ?

V skratke : Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné, a máme na to platný právny dôvod (t. j. právny základ) podľa platných právnych predpisov, napríklad s vaším súhlasom, na dodržiavanie zákonov, na poskytovanie služieb na uzavretie alebo plnenie našich zmluvných záväzkov, na ochranu vašich práv alebo na plnenie našich oprávnených obchodných záujmov.

Ak sa nachádzate v EÚ alebo v Spojenom kráľovstve, táto časť sa na vás vzťahuje.

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a nariadenie Spojeného kráľovstva o ochrane osobných údajov vyžadujú, aby sme vysvetlili platné právne základy, o ktoré sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov. Pri spracúvaní vašich osobných údajov sa tak môžeme opierať o nasledujúce právne základy:

Súhlas. Vaše údaje môžeme spracúvať, ak ste nám dali povolenie (t. j. súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Viac informácií o odvolaní súhlasu.
Oprávnené záujmy. Vaše údaje môžeme spracúvať, ak sa domnievame, že je to odôvodnene potrebné na dosiahnutie našich oprávnených obchodných záujmov a tieto záujmy neprevažujú nad vašimi záujmami a základnými právami a slobodami. Vaše osobné údaje môžeme napríklad spracúvať na niektoré z opísaných účelov, aby sme:

- zasielali používateľom informácie o špeciálnych ponukách a zľavách na naše produkty a služby

- Vyvíjať a zobrazovať personalizovaný a relevantný reklamný obsah pre našich používateľov

- Analyzovať, ako sa naše služby používajú, aby sme ich mohli vylepšiť s cieľom zaujať a udržať si používateľov.

- Podporovať naše marketingové aktivity

- diagnostikovať problémy a/alebo predchádzať podvodným činnostiam

- Pochopiť, ako naši používatelia používajú naše produkty a služby, aby sme mohli zlepšiť používateľskú skúsenosť

Právne povinnosti. Vaše informácie môžeme spracúvať, ak sa domnievame, že je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností, napríklad na spoluprácu s orgánom činným v trestnom konaní alebo regulačným orgánom, na uplatnenie alebo obhajobu našich zákonných práv alebo na zverejnenie vašich informácií ako dôkazu v súdnom spore, do ktorého sme zapojení.
Životne dôležité záujmy. Vaše informácie môžeme spracúvať, ak sa domnievame, že je to nevyhnutné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov tretej strany, napríklad v situáciách zahŕňajúcich potenciálne ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby.

Z právneho hľadiska sme vo všeobecnosti „správcom údajov“ podľa európskych zákonov o ochrane osobných údajov, ktoré sú opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pretože my určujeme prostriedky a/alebo účely spracovania údajov, ktoré vykonávame. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na osobné údaje, ktoré spracúvame ako „spracovateľ údajov“ v mene našich zákazníkov. V týchto situáciách je zákazník, ktorému poskytujeme služby a s ktorým sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, „správcom údajov“ zodpovedným za vaše osobné údaje a my len spracúvame vaše údaje v jeho mene v súlade s vašimi pokynmi. Ak sa chcete dozvedieť viac o postupoch našich zákazníkov v oblasti ochrany osobných údajov, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a prípadné otázky smerovať na nich.

Ak sa nachádzate v Kanade, táto časť sa vzťahuje na vás.

Vaše údaje môžeme spracúvať, ak ste nám dali konkrétne povolenie (t. j. výslovný súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel alebo v situáciách, keď možno váš súhlas odvodiť (t. j. implicitný súhlas). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

V niektorých výnimočných prípadoch nám platné právne predpisy môžu umožniť spracúvať vaše údaje bez vášho súhlasu, vrátane napr:

ak je zhromažďovanie údajov jednoznačne v záujme jednotlivca a súhlas nie je možné získať včas
na účely vyšetrovania a odhaľovania a prevencie podvodov
Na obchodné transakcie za predpokladu, že sú splnené určité podmienky
Ak sú obsiahnuté v svedeckej výpovedi a zhromažďovanie je potrebné na posúdenie, spracovanie alebo vybavenie poistnej udalosti
na identifikáciu zranených, chorých alebo zosnulých osôb a komunikáciu s najbližšími príbuznými
Ak máme opodstatnené dôvody domnievať sa, že osoba bola, je alebo môže byť obeťou finančného zneužívania
Ak možno odôvodnene predpokladať, že zhromažďovanie a používanie so súhlasom by ohrozilo dostupnosť alebo presnosť informácií a zhromažďovanie je odôvodnené na účely súvisiace s vyšetrovaním porušenia zmluvy alebo porušenia zákonov Kanady alebo provincie
ak je zverejnenie potrebné na splnenie predvolania, súdneho príkazu, súdneho príkazu alebo pravidiel súdu týkajúcich sa predloženia záznamov
Ak ich poskytla fyzická osoba v rámci svojho zamestnania, podnikania alebo povolania a zhromažďovanie je v súlade s účelom, na ktorý boli informácie poskytnuté
ak sa zhromažďovanie údajov uskutočňuje výlučne na žurnalistické, umelecké alebo literárne účely
ak sú informácie verejne dostupné a sú uvedené v predpisoch

4. KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

V skratke: Informácie môžeme zdieľať v konkrétnych situáciách opísaných v tejto časti a/alebo s nasledujúcimi tretími stranami.

Vaše osobné údaje môžeme potrebovať zdieľať v nasledujúcich situáciách:

Obchodné prevody: V prípade, že sa jedná o obchodné prevody, je potrebné, aby ste sa oboznámili s týmito údajmi. Vaše údaje môžeme zdieľať alebo prenášať v súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom majetku spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celého nášho podniku alebo jeho časti inou spoločnosťou alebo počas rokovaní o nich.
Keď používame rozhrania API platformy Google Maps. Vaše údaje môžeme zdieľať s niektorými rozhraniami API platformy Google Maps (napr. Google Maps API, Places API). Mapy Google používajú na odhad vašej polohy GPS, Wi-Fi a mobilné veže. GPS je presné približne na 20 metrov, zatiaľ čo Wi-Fi a mobilné veže pomáhajú zlepšiť presnosť, keď je signál GPS slabý, napríklad v interiéri. Tieto údaje pomáhajú službe Google Maps poskytovať pokyny, ale nie sú vždy dokonale presné.

5. POUŽÍVAME SÚBORY COOKIE A INÉ TECHNOLÓGIE SLEDOVANIA?

V skratke: Na zhromažďovanie a ukladanie vašich informácií môžeme používať súbory cookie a iné technológie sledovania.

Môžeme používať súbory cookie a podobné technológie sledovania (ako sú webové majáky a pixely) na zhromažďovanie informácií pri vašej interakcii s našimi službami. Niektoré technológie sledovania online nám pomáhajú udržiavať bezpečnosť našich Služieb a vášho účtu, predchádzať pádom, opravovať chyby, ukladať vaše preferencie a pomáhať so základnými funkciami lokality.

Tretím stranám a poskytovateľom služieb tiež povoľujeme používať technológie online sledovania v našich Službách na účely analýzy a reklamy vrátane pomoci pri správe a zobrazovaní reklám, prispôsobovania reklám vašim záujmom alebo zasielania pripomienok opusteného nákupného košíka (v závislosti od vašich komunikačných preferencií). Tretie strany a poskytovatelia služieb používajú svoje technológie na poskytovanie reklamy na produkty a služby prispôsobené vašim záujmom, ktoré sa môžu zobrazovať buď v našich Službách, alebo na iných webových stránkach.

V rozsahu, v akom sa tieto technológie online sledovania považujú za „predaj“/„zdieľanie“ (čo zahŕňa cielenú reklamu, ako je definovaná v platných zákonoch) podľa platných zákonov štátu USA, môžete tieto technológie online sledovania odmietnuť zaslaním žiadosti, ako je opísané nižšie v časti „MAJÚ Obyvatelia Spojených štátov amerických osobitné práva na ochranu osobných údajov?“.

Konkrétne informácie o tom, ako používame takéto technológie a ako môžete odmietnuť určité súbory cookie, sú uvedené v našom oznámení o súboroch cookie: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

Google Analytics

Vaše údaje môžeme zdieľať so službou Google Analytics na sledovanie a analýzu používania služieb. Reklamné funkcie služby Google Analytics, ktoré môžeme používať, zahŕňajú: Remarketing pomocou služby Google Analytics. Ak chcete zrušiť sledovanie prostredníctvom služby Google Analytics v rámci Služieb, navštívte stránku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Odhlásiť sa z reklamných funkcií Google Analytics môžete prostredníctvom Nastavení reklám a Nastavení reklám pre mobilné aplikácie. Medzi ďalšie spôsoby odhlásenia patria http://optout.networkadvertising.org/ a http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Ďalšie informácie o postupoch ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke Ochrana osobných údajov a podmienky spoločnosti Google.

6. PONÚKAME PRODUKTY ZALOŽENÉ NA UMELEJ INTELIGENCII?

V skratke: Ponúkame produkty, funkcie alebo nástroje využívajúce umelú inteligenciu, strojové učenie alebo podobné technológie.

V rámci našich služieb ponúkame produkty, funkcie alebo nástroje využívajúce umelú inteligenciu, strojové učenie alebo podobné technológie (ďalej spoločne len „produkty AI“). Tieto nástroje sú navrhnuté tak, aby zlepšili vaše skúsenosti a poskytli vám inovatívne riešenia. Podmienky uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov upravujú vaše používanie produktov AI v rámci našich služieb.

Naše produkty AI

Naše produkty AI sú určené na nasledujúce funkcie:

Automatizácia AI
Vyhľadávanie pomocou AI
preklad AI

Ako spracovávame vaše údaje pomocou AI

Všetky osobné údaje spracúvané pomocou našich produktov AI sa spracúvajú v súlade s naším oznámením o ochrane osobných údajov a našou dohodou s tretími stranami. Tým sa zabezpečuje vysoká bezpečnosť a ochrana vašich osobných údajov počas celého procesu, čo vám dáva istotu bezpečnosti vašich údajov.

7. AKO SPRACÚVAME VAŠE PRIHLASOVACIE ÚDAJE DO SOCIÁLNYCH SIETÍ?

V skratke : Ak sa rozhodnete zaregistrovať alebo prihlásiť do našich služieb pomocou účtu na sociálnych sieťach, môžeme mať prístup k určitým informáciám o vás.

Naše Služby vám ponúkajú možnosť zaregistrovať sa a prihlásiť sa pomocou údajov o účte v sociálnych médiách tretej strany (napríklad prihlasovacie údaje na Facebooku alebo X). Ak sa tak rozhodnete urobiť, od poskytovateľa sociálnych médií získame určité informácie o vašom profile. Informácie o profile, ktoré dostaneme, sa môžu líšiť v závislosti od príslušného poskytovateľa sociálnych médií, ale často budú zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, zoznam priateľov a profilovú fotografiu, ako aj ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete zverejniť na takejto platforme sociálnych médií. Ak sa prihlásite pomocou Facebooku, môžeme si vyžiadať prístup aj k ďalším oprávneniam súvisiacim s vaším účtom, ako sú vaši priatelia, check-iny a lajky, pričom sa môžete rozhodnúť, či nám udelíte alebo zamietnete prístup ku každému jednotlivému oprávneniu.

Získané informácie budeme používať len na účely, ktoré sú opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov alebo ktoré sú vám inak objasnené v príslušných službách. Upozorňujeme, že nekontrolujeme a nezodpovedáme za iné použitie vašich osobných údajov poskytovateľom sociálnych médií tretej strany. Odporúčame vám, aby ste si prečítali ich oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste pochopili, ako zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje a ako si môžete nastaviť svoje preferencie ochrany osobných údajov na ich stránkach a v aplikáciách.

8. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE ÚDAJE?

V skratke : Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie uchovávania (napríklad daňové, účtovné alebo iné zákonné požiadavky). Žiadny účel uvedený v tomto oznámení si nevyžaduje, aby sme uchovávali vaše osobné údaje dlhšie ako šesť (6) mesiacov po ukončení účtu používateľa.

Keď nebudeme mať žiadnu pretrvávajúcu legitímnu obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, buď takéto údaje vymažeme alebo anonymizujeme, alebo ak to nebude možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), potom vaše osobné údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracovania, kým nebude možné ich vymazať.

9. AKO UCHOVÁVAME VAŠE ÚDAJE V BEZPEČÍ?

V skratke : Vaše osobné údaje sa snažíme chrániť prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.

Zaviedli sme vhodné a primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu bezpečnosti všetkých osobných údajov, ktoré spracúvame. Napriek našim bezpečnostným opatreniam a úsiliu o zabezpečenie vašich informácií však nemožno zaručiť stopercentnú bezpečnosť žiadneho elektronického prenosu cez internet ani technológie uchovávania informácií, takže nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kyberzločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú môcť prekonať naše zabezpečenie a neoprávnene zhromažďovať, pristupovať, odcudziť alebo upravovať vaše informácie. Aj keď urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme ochránili vaše osobné údaje, prenos osobných údajov do našich služieb a z nich je na vaše vlastné riziko. K službám by ste mali pristupovať len v zabezpečenom prostredí.

10. ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE OD NEPLNOLETÝCH OSÔB?

V skratke: Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov ani ich nepredávame.

Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov, nevyžadujeme ich od nich ani ich nepredávame a ani vedome nepredávame takéto osobné údaje. Používaním Služieb vyhlasujete, že máte najmenej 18 rokov alebo že ste rodič alebo opatrovník takejto maloletej osoby a súhlasíte s používaním Služieb takouto maloletou závislou osobou. Ak zistíme, že boli zhromaždené osobné údaje používateľov mladších ako 18 rokov, deaktivujeme účet a prijmeme primerané opatrenia na okamžité odstránenie takýchto údajov z našich záznamov. Ak sa dozviete o akýchkoľvek údajoch, ktoré sme mohli zhromaždiť od detí mladších ako 18 rokov, kontaktujte nás na adrese office@homegalaxy.eu.

11. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?

V skratke: V závislosti od štátu vášho bydliska v USA alebo v niektorých regiónoch, ako je Európsky hospodársky priestor (EHP), Spojené kráľovstvo (UK), Švajčiarsko a Kanada, máte práva, ktoré vám umožňujú väčší prístup k vašim osobným údajom a kontrolu nad nimi. Svoje konto môžete kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo zrušiť v závislosti od krajiny, provincie alebo štátu vášho bydliska.

V niektorých regiónoch (napríklad v EHP, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku a Kanade) máte určité práva podľa platných zákonov o ochrane údajov. Medzi ne môže patriť právo (i) požiadať o prístup k svojim osobným údajom a získať ich kópiu, (ii) požiadať o opravu alebo vymazanie; (iii) obmedziť spracovanie svojich osobných údajov; (iv) prípadne právo na prenosnosť údajov a (v) nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania. Za určitých okolností môžete mať aj právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov. Takúto požiadavku môžete vzniesť tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS KONTAKTUJETE O TOMTO UPOZORNENÍ?“ nižšie.

Každú žiadosť posúdime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Ak sa nachádzate v EHP alebo v Spojenom kráľovstve a domnievate sa, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov vo vašom členskom štáte alebo orgánu na ochranu údajov v Spojenom kráľovstve.

Ak sa nachádzate vo Švajčiarsku, môžete sa obrátiť na federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií.

Odvolanie vášho súhlasu: Ak sa pri spracúvaní vašich osobných údajov spoliehame na váš súhlas, ktorý môže byť výslovný a/alebo implicitný v závislosti od platných právnych predpisov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS KONTAKTOVAŤ O TOMTO UPOZORNENÍ?“ nižšie alebo aktualizovaním svojich preferencií.

Upozorňujeme však, že to nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním, ani na spracovanie vašich osobných údajov vykonávané na základe iných zákonných dôvodov spracovania, ako je súhlas, ak to príslušné právne predpisy umožňujú.

Odhlásenie sa z marketingovej a propagačnej komunikácie: Odhlásenie z odberu marketingovej a propagačnej komunikácie môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v nami zasielaných e-mailoch, odpoveďou „STOP“ alebo „UNSUBSCRIBE“ na nami zasielané SMS správy alebo kontaktovaním nás prostredníctvom údajov uvedených v časti „AKO NÁS KONTAKTOVAŤ O TOMTO OZNÁMENÍ?“ nižšie. Potom budete vymazaní z marketingových zoznamov. Môžeme s vami však naďalej komunikovať - napríklad vám posielať správy súvisiace so službami, ktoré sú potrebné na správu a používanie vášho účtu, na odpovede na žiadosti o služby alebo na iné nemarketingové účely.

Informácie o účte

Ak by ste si kedykoľvek chceli skontrolovať alebo zmeniť informácie vo svojom účte alebo zrušiť svoj účet, môžete:

Prihláste sa do nastavení svojho konta a aktualizujte svoje používateľské konto.

Na základe vašej žiadosti o ukončenie účtu deaktivujeme alebo vymažeme váš účet a informácie z našich aktívnych databáz. Niektoré informácie si však môžeme ponechať v našich súboroch, aby sme zabránili podvodom, riešili problémy, pomáhali pri vyšetrovaní, presadzovali naše právne podmienky a/alebo dodržiavali platné právne požiadavky.

Súbory cookie a podobné technológie: Väčšina webových prehliadačov je predvolene nastavená na prijímanie súborov cookie. Ak si to želáte, zvyčajne si môžete nastaviť prehliadač tak, aby súbory cookie odstraňoval a odmietal ich. Ak sa rozhodnete odstrániť alebo odmietnuť súbory cookie, môže to mať vplyv na niektoré funkcie alebo služby našich služieb. Ďalšie informácie nájdete v našom oznámení o súboroch cookie: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

Ak máte otázky alebo pripomienky týkajúce sa vašich práv na ochranu osobných údajov, môžete nám poslať e-mail na adresu homegalaxy@homegalaxy.eu.

12. OVLÁDACIE PRVKY PRE FUNKCIE NESLEDOVANIA

Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu alebo nastavenie Do-Not-Track („DNT“), ktoré môžete aktivovať, aby ste dali najavo svoje preferencie v oblasti ochrany osobných údajov, že nechcete, aby sa údaje o vašich aktivitách na internete monitorovali a zhromažďovali. V tejto fáze ešte nebol dokončený jednotný technologický štandard na rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Preto v súčasnosti nereagujeme na signály prehliadača DNT ani na žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky oznamuje vašu voľbu nebyť sledovaný online. Ak bude prijatý štandard pre online sledovanie, ktorý budeme musieť v budúcnosti dodržiavať, budeme vás o tomto postupe informovať v revidovanej verzii tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

Kalifornský zákon vyžaduje, aby sme vás informovali o tom, ako reagujeme na signály DNT z webových prehliadačov. Keďže v súčasnosti neexistuje priemyselný ani právny štandard na rozpoznávanie alebo rešpektovanie signálov DNT, v súčasnosti na ne nereagujeme.

13. MAJÚ OBYVATELIA SPOJENÝCH ŠTÁTOV AMERICKÝCH OSOBITNÉ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?

V skratke: Ak ste obyvateľom Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Delaware, Floridy, Indiany, Iowy, Kentucky, Montany, New Hampshire, New Jersey, Oregonu, Tennessee, Texasu, Utahu alebo Virgínie, môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a o tom, ako sme ich spracovali, a získať podrobné informácie o nich, opraviť nepresnosti, získať kópiu alebo vymazať svoje osobné údaje. Môžete mať tiež právo odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov. Tieto práva môžu byť za určitých okolností obmedzené platnými zákonmi. Ďalšie informácie sú uvedené nižšie.

Kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme

Za posledných dvanásť (12) mesiacov sme zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kategória

Príklady

Zhromaždené

A. Identifikátory

Kontaktné údaje, ako je skutočné meno, prezývka, poštová adresa, telefónne alebo mobilné kontaktné číslo, jedinečný osobný identifikátor, online identifikátor, adresa internetového protokolu, e-mailová adresa a názov účtu

NIE

B. Osobné údaje, ako sú definované v kalifornskom zákone o záznamoch o zákazníkoch

Meno, kontaktné údaje, vzdelanie, zamestnanie, história zamestnania a finančné informácie

NIE

C. Chránené klasifikačné znaky podľa štátnych alebo federálnych zákonov

Pohlavie, vek, dátum narodenia, rasa a etnický pôvod, národnostný pôvod, rodinný stav a iné demografické údaje

NIE

D. Obchodné informácie

Informácie o transakciách, história nákupov, finančné údaje a informácie o platbách

NIE

E. Biometrické informácie

Odtlačky prstov a hlasové odtlačky

NIE

F. Internetová alebo iná podobná sieťová aktivita

História prehliadania, história vyhľadávania, online správanie, údaje o záujmoch a interakcie s našimi a inými webovými stránkami, aplikáciami, systémami a reklamami

NIE

G. Geolokačné údaje

Poloha zariadenia

NIE

H. Zvukové, elektronické, zmyslové alebo podobné informácie

Obrázky a zvukové, obrazové alebo telefonické záznamy vytvorené v súvislosti s našimi obchodnými aktivitami

NIE

I. Informácie súvisiace s profesijnou činnosťou alebo zamestnaním

Obchodné kontaktné údaje s cieľom poskytnúť vám naše služby na úrovni podniku alebo názov pracovnej pozície, pracovná história a odborná kvalifikácia, ak sa uchádzate o zamestnanie u nás

NIE

J. Informácie o vzdelaní

Záznamy o študentoch a informácie z adresára

NIE

K. Závery vyvodené zo zhromaždených osobných údajov

Závery vyvodené z akýchkoľvek zhromaždených osobných informácií uvedených vyššie s cieľom vytvoriť profil alebo zhrnutie napríklad o preferenciách a charakteristikách jednotlivca

NIE

L. Citlivé osobné informácie

NIE

Môžeme zhromažďovať aj iné osobné údaje mimo týchto kategórií prostredníctvom prípadov, keď s nami komunikujete osobne, online alebo telefonicky či poštou v rámci

Prijímanie pomoci prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory;
účasti v zákazníckych prieskumoch alebo súťažiach a
Uľahčenie poskytovania našich služieb a odpovede na vaše otázky.

Zhromaždené osobné údaje budeme používať a uchovávať podľa potreby na poskytovanie Služieb alebo na:

Kategória H - 6 mesiacov

Zdroje osobných údajov

Viac informácií o zdrojoch osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, nájdete v časti „AKÉ INFORMÁCIE ZHĽADÁVAME?“.

Ako používame a zdieľame osobné údaje

O tom, ako používame vaše osobné údaje, sa dozviete v časti „AKO SPRACÚVAME VAŠE INFORMÁCIE?“.

Budú vaše údaje poskytnuté niekomu inému?

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb na základe písomnej zmluvy medzi nami a každým poskytovateľom služieb. Viac informácií o tom, ako poskytujeme osobné údaje, nájdete v časti „KEDY A S KÝM VYDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?“.

Vaše osobné údaje môžeme používať na vlastné obchodné účely, napríklad na vykonávanie interného výskumu na účely technologického vývoja a demonštrácie. Toto sa nepovažuje za „predaj“ vašich osobných údajov.

V predchádzajúcich dvanástich (12) mesiacoch sme nezverejnili, nepredali ani neposkytli žiadne osobné údaje tretím stranám na obchodné alebo komerčné účely. V budúcnosti nebudeme predávať ani zdieľať osobné údaje patriace návštevníkom webovej lokality, používateľom a iným spotrebiteľom.

Vaše práva

Podľa zákonov o ochrane osobných údajov niektorých štátov USA máte práva. Tieto práva však nie sú absolútne a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť odmietnuť, ako to povoľuje zákon. Tieto práva zahŕňajú:

Právo vedieť, či spracúvame vaše osobné údaje
Právo na prístup k vašim osobným údajom
Právo na opravu nepresností vo vašich osobných údajoch
Právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov
Právo získať kópiu osobných údajov, ktoré ste nám predtým poskytli
Právo na nediskrimináciu pri uplatňovaní vašich práv
Právo odmietnuť spracúvanie vašich osobných údajov, ak sa používajú na cielenú reklamu (alebo zdieľanie v zmysle kalifornského zákona o ochrane osobných údajov), predaj osobných údajov alebo profilovanie na podporu rozhodnutí, ktoré majú právne alebo podobne významné účinky (ďalej len „profilovanie“)

V závislosti od štátu, v ktorom žijete, môžete mať aj nasledujúce práva:

Právo získať zoznam kategórií tretích strán, ktorým sme poskytli osobné údaje (podľa platných zákonov vrátane kalifornského a delawarského zákona o ochrane osobných údajov)
Právo získať zoznam konkrétnych tretích strán, ktorým sme poskytli osobné údaje (ako to povoľujú platné právne predpisy vrátane oregonského zákona o ochrane osobných údajov)
Právo na obmedzenie používania a zverejňovania citlivých osobných údajov (ako to povoľuje platný zákon vrátane kalifornského zákona o ochrane osobných údajov)
Právo odmietnuť zhromažďovanie citlivých údajov a osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom funkcie rozpoznávania hlasu alebo tváre (ako to povoľuje platný zákon vrátane floridského zákona o ochrane osobných údajov)

Ako uplatniť svoje práva

Ak chcete uplatniť tieto práva, môžete nás kontaktovať zaslaním žiadosti o prístup k údajom, e-mailom na adresu info@homegalaxy.eu alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v spodnej časti tohto dokumentu.

Podľa zákonov o ochrane údajov niektorých štátov USA môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý podá žiadosť vo vašom mene. Žiadosť od splnomocneného zástupcu, ktorý nepredloží dôkaz, že bol platne splnomocnený konať vo vašom mene v súlade s platnými zákonmi, môžeme zamietnuť.

Overenie žiadosti

Po prijatí vašej žiadosti budeme musieť overiť vašu totožnosť, aby sme zistili, že ste tá istá osoba, o ktorej máme informácie v našom systéme. Osobné údaje uvedené vo vašej žiadosti použijeme len na overenie vašej totožnosti alebo oprávnenia podať žiadosť. Ak však vašu totožnosť nedokážeme overiť z informácií, ktoré už máme k dispozícii, môžeme vás požiadať o poskytnutie ďalších informácií na účely overenia vašej totožnosti a na účely bezpečnosti alebo prevencie podvodov.

Ak žiadosť podávate prostredníctvom splnomocneného zástupcu, možno budeme musieť pred spracovaním vašej žiadosti zhromaždiť dodatočné informácie na overenie vašej totožnosti a zástupca bude musieť predložiť písomný a podpísaný súhlas od vás na podanie takejto žiadosti vo vašom mene.

Odvolania

Podľa zákonov o ochrane údajov niektorých štátov USA, ak odmietneme prijať opatrenia týkajúce sa vašej žiadosti, môžete sa proti nášmu rozhodnutiu odvolať zaslaním e-mailu na adresu homegalaxy@homegalaxy.eu. O každom prijatom alebo neprijatom opatrení v reakcii na odvolanie vás budeme písomne informovať vrátane písomného vysvetlenia dôvodov rozhodnutí. Ak bude vaše odvolanie zamietnuté, môžete podať sťažnosť generálnemu prokurátorovi vášho štátu.

Kalifornský zákon „Shine The Light

Kalifornský občiansky zákonník, oddiel 1798.83, známy aj ako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim používateľom, ktorí sú obyvateľmi Kalifornie, raz ročne a bezplatne od nás požadovať a získať informácie o kategóriách osobných údajov (ak existujú), ktoré sme poskytli tretím stranám na účely priameho marketingu, a mená a adresy všetkých tretích strán, s ktorými sme zdieľali osobné údaje v bezprostredne predchádzajúcom kalendárnom roku. Ak máte bydlisko v Kalifornii a chcete podať takúto žiadosť, pošlite nám ju písomne prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS KONTAKTOVAŤ O TOMTO UPOZORNENÍ?“.

14. MAJÚ INÉ REGIÓNY OSOBITNÉ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV?

V skratke: Na základe krajiny, v ktorej máte bydlisko, môžete mať ďalšie práva.

Austrália a Nový Zéland

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na základe povinností a podmienok stanovených austrálskym zákonom o ochrane osobných údajov z roku 1988 a novozélandským zákonom o ochrane osobných údajov z roku 2020 (zákon o ochrane osobných údajov).

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov spĺňa požiadavky na oznámenie definované v oboch zákonoch o ochrane osobných údajov, najmä: aké osobné údaje od vás zhromažďujeme, z akých zdrojov, na aké účely a ďalší príjemcovia vašich osobných údajov.

Ak si neželáte poskytnúť osobné údaje potrebné na splnenie ich príslušného účelu, môže to ovplyvniť najmä našu schopnosť poskytovať naše služby:

ponúknuť vám produkty alebo služby, ktoré chcete
reagovať na vaše požiadavky alebo vám pomôcť s ich riešením
spravovať váš účet u nás
potvrdiť vašu totožnosť a chrániť váš účet

Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo ich opravu. Takúto žiadosť môžete podať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO SI PREHLIADNITE, AKTUALIZUJTE ALEBO ODSTRÁNITE ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZBIERAME?“.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť na porušenie austrálskych zásad ochrany osobných údajov Úradu austrálskeho komisára pre informácie a na porušenie novozélandských zásad ochrany osobných údajov Úradu novozélandského komisára pre ochranu osobných údajov.

Juhoafrická republika

Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo ich opravu. Takúto žiadosť môžete podať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „AKO SI MÔŽETE PREHLIADNÚŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZBIERAME?“.

Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým riešime akúkoľvek sťažnosť týkajúcu sa nášho spracovania osobných údajov, môžete sa obrátiť na úrad regulačného orgánu, ktorého údaje sú

Informačný regulátor (Južná Afrika)

Všeobecné otázky: enquiries@inforegulator.org.za

Sťažnosti (vyplňte formulár POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.zaA POPIA Complaints@inforegulator.org.za

15. VYKONÁVAME AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNÁMENIA?

Stručne : Áno, toto oznámenie budeme aktualizovať podľa potreby, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revidované“ v hornej časti tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. Ak v tomto oznámení o ochrane osobných údajov vykonáme podstatné zmeny, môžeme vás o tom informovať buď viditeľným umiestnením oznámenia o týchto zmenách, alebo priamo zaslaním oznámenia. Odporúčame vám, aby ste si toto Oznámenie o ochrane osobných údajov často prezerali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

16. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V SÚVISLOSTI S TÝMTO OZNÁMENÍM?

Ak máte otázky alebo pripomienky k tomuto oznámeniu, môžete nám poslať e-mail na adresu office@homegalaxy.eu alebo nás kontaktovať poštou na adrese:

Development LTD s. r. o.

Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko

Bratislava, Bratislavský kraj 811 01

Slovensko

Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore alebo vo Švajčiarsku, sme „prevádzkovateľom“ vašich osobných údajov. Za správcu osobných údajov sme určili Ing. Mgr. Kate Paul, MBA, et MBA za nášho zástupcu v EHP a Švajčiarsku. Môžete sa na ňu obrátiť priamo v súvislosti s naším spracovaním vašich údajov, a to e-mailom na adrese cfo@homegalaxy.eu, na stránke HomeGalaxy.eu, telefonicky na čísle +421 940 056 066 alebo poštou na adrese

Vysoká 12

Bratislava, Slovensko 81106

Slovensko

Ak ste obyvateľom Spojeného kráľovstva, sme „správcom údajov“ vašich osobných údajov. Za zodpovednú osobu sme vymenovali Dipl. ing. Roberta Paula, MBA, LL.M., MSc., et MBA za nášho zástupcu v Spojenom kráľovstve. Môžete ho kontaktovať priamo v súvislosti s naším spracovaním vašich údajov, a to e-mailom na adrese robert.paul@developmentltd.sk, na stránke HomeGalaxy.eu, telefonicky na čísle +44 777 67 11 678 alebo poštou na adrese

Robert Paul

Unit 3 Navigation Point, Golds Hill Way

Tipton, West Midlands DY4 0PY

Anglicko

17. AKO MÔŽETE SKONTROLOVAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME?

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré od vás zhromažďujeme, o podrobnosti o tom, ako sme ich spracovali, opraviť nepresnosti alebo vymazať vaše osobné údaje. Môžete mať tiež právo odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov. Tieto práva môžu byť za určitých okolností obmedzené platnými zákonmi. Ak chcete požiadať o preskúmanie, aktualizáciu alebo vymazanie svojich osobných údajov, vyplňte a odošlite žiadosť o prístup k údajom.

ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

Posledná aktualizácia 06. októbra 2024

Tieto Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, ako spoločnosť Development LTD s. r. o. (ďalej len „spoločnosť“ , „my“ , „nás“ a „naše“) používa súbory cookie a podobné technológie na to, aby vás rozpoznala, keď navštívite našu webovú stránku https://homegalaxy.eu (ďalej len „webová stránka“). Vysvetľuje, čo sú tieto technológie a prečo ich používame, ako aj vaše práva na kontrolu ich používania.

V niektorých prípadoch môžeme používať súbory cookie na zhromažďovanie osobných informácií alebo ktoré sa stanú osobnými informáciami, ak ich skombinujeme s inými informáciami.

Čo sú to súbory cookie?

Súbory cookie sú malé dátové súbory, ktoré sa umiestňujú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri návšteve webovej lokality. Súbory cookie vo veľkej miere používajú majitelia webových stránok, aby ich webové stránky fungovali alebo aby fungovali efektívnejšie, ako aj na poskytovanie informácií o hláseniach.

Súbory cookie nastavené vlastníkom webovej stránky (v tomto prípade spoločnosťou Development LTD s. r. o.) sa nazývajú „súbory cookie prvej strany“. Súbory cookie nastavené inými stranami ako vlastníkom webovej stránky sa nazývajú „súbory cookie tretích strán“. Súbory cookie tretích strán umožňujú, aby sa na webovej lokalite alebo prostredníctvom nej poskytovali funkcie alebo vlastnosti tretích strán (napr. reklama, interaktívny obsah a analytika). Strany, ktoré nastavujú tieto súbory cookie tretích strán, môžu rozpoznať váš počítač pri návšteve príslušnej webovej lokality, ako aj pri návšteve určitých iných webových lokalít.

Prečo používame súbory cookie?

Súbory cookie prvej a tretej strany používame z niekoľkých dôvodov. Niektoré súbory cookie sú potrebné z technických dôvodov na fungovanie našej webovej lokality a označujeme ich ako „nevyhnutné“ alebo „striktne potrebné“ súbory cookie. Iné súbory cookie nám tiež umožňujú sledovať záujmy našich používateľov a zamerať sa na ne s cieľom zlepšiť zážitok z našich Online nehnuteľností. Tretie strany používajú súbory cookie prostredníctvom našej Webovej lokality na reklamné, analytické a iné účely. Podrobnejšie je to opísané nižšie.

Ako môžem ovládať súbory cookie?

Máte právo rozhodnúť sa, či chcete súbory cookie prijať alebo odmietnuť. Svoje práva na súbory cookie môžete uplatniť nastavením svojich preferencií v Správcovi súhlasu so súbormi cookie. Správca súhlasu so súbormi cookie vám umožňuje vybrať kategórie súborov cookie, ktoré akceptujete alebo odmietate. Základné súbory cookie nie je možné odmietnuť, pretože sú nevyhnutne potrebné na poskytovanie služieb.

Správcu súhlasu so súbormi cookie nájdete v oznamovacom banneri a na našej webovej lokalite. Ak sa rozhodnete odmietnuť súbory cookie, môžete naďalej používať našu Webovú lokalitu, hoci váš prístup k niektorým funkciám a oblastiam našej Webovej lokality môže byť obmedzený. Môžete tiež nastaviť alebo zmeniť ovládacie prvky svojho webového prehliadača tak, aby prijímal alebo odmietal súbory cookie.

Konkrétne typy súborov cookie prvej a tretej strany, ktoré sa zobrazujú prostredníctvom našej webovej lokality, a účely, ktoré plnia, sú opísané v nasledujúcej tabuľke (upozorňujeme, že konkrétne zobrazované súbory cookie sa môžu líšiť v závislosti od konkrétnych online nehnuteľností, ktoré navštívite):

Základné webové súbory cookie:

Tieto súbory cookie sú nevyhnutne potrebné na poskytovanie služieb dostupných prostredníctvom našej webovej lokality a na používanie niektorých jej funkcií, ako je napríklad prístup do zabezpečených oblastí.

Názov: Súbory cookie, ktoré sa používajú na uchovávanie údajov o používateľoch:

rc::a

Účel:

Slúži na sledovanie a analýzu správania používateľov s cieľom rozlíšiť ľudí od botov alebo automatizovaného softvéru.

Poskytovateľ:

www.google.com

Služba:

Prehľad o službe: reCAPTCHA Zobraziť zásady ochrany osobných údajov

Typ: Prepojenie s webovým prehliadačom:

html_local_storage

Platnosť končí v:

perzistentné

Súbory cookie týkajúce sa výkonu a funkčnosti:

Tieto súbory cookie sa používajú na zvýšenie výkonu a funkčnosti našej webovej lokality, ale nie sú pre jej používanie nevyhnutné. Bez týchto súborov cookie však môžu byť niektoré funkcie (napríklad videá) nedostupné.

Názov: Súbory cookie, ktoré sa používajú v súčasnosti, sú určené na sledovanie a sledovanie súborov cookie:

XSRF-TOKEN

Cieľ: V rámci projektu XSRF je možné využívať aj iné zariadenia, napr:

Tento súbor cookie je zapísaný s cieľom pomôcť pri zabezpečení webovej lokality pri predchádzaní útokom typu Cross-Site Request Forgery.

Poskytovateľ:

homegalaxy.eu

Služba:

Služba: doména webovej stránky inzerenta Zobraziť zásady ochrany osobných údajov služby

Typ: Webové stránky, ktoré sa nachádzajú na webovej lokalite, kde sa nachádza webový prehliadač:

Server_cookie

Vyprší v:

2 hodiny

Názov:

XSRF-TOKEN

Účel:

Tento súbor cookie je zapísaný na pomoc pri zabezpečení webu pri prevencii útokov typu Cross-Site Request Forgery.

Poskytovateľ:

api.homegalaxy.eu

Služba:

Služba: doména webovej stránky inzerenta Zobraziť zásady ochrany osobných údajov služby

Typ: Webová stránka s údajmi o ochrane osobných údajov, ktorá sa nachádza na webovom sídle poskytovateľa:

Server_cookie

Vyprší v:

2 hodiny

Neklasifikované súbory cookie:

Sú to súbory cookie, ktoré ešte neboli kategorizované. V súčasnosti prebieha proces klasifikácie týchto súborov cookie s pomocou ich poskytovateľov.

Názov:

homegalaxyeu_session

Poskytovateľ:

api.homegalaxy.eu

Typ:

server_cookie

Vyprší v:

2 hodiny

Názov:

homegalaxyeu_session

Poskytovateľ:

homegalaxy.eu

Typ:

server_cookie

Vyprší v:

2 hodiny

Ako môžem ovládať súbory cookie vo svojom prehliadači?

Keďže prostriedky, ktorými môžete odmietnuť súbory cookie prostredníctvom ovládacích prvkov webového prehliadača, sa v jednotlivých prehliadačoch líšia, mali by ste navštíviť ponuku pomoci svojho prehliadača, kde nájdete ďalšie informácie. Nižšie sú uvedené informácie o tom, ako spravovať súbory cookie v najobľúbenejších prehliadačoch:

Okrem toho väčšina reklamných sietí ponúka možnosť odmietnuť cielenú reklamu. Ak sa chcete dozvedieť viac informácií, navštívte stránku:

A čo iné technológie sledovania, napríklad webové signály?

Súbory cookie nie sú jediným spôsobom, ako rozpoznať alebo sledovať návštevníkov webovej lokality. Z času na čas môžeme používať aj iné podobné technológie, ako sú webové signály (niekedy nazývané „sledovacie pixely“ alebo „jasné gify“). Ide o malé grafické súbory, ktoré obsahujú jedinečný identifikátor, ktorý nám umožňuje rozpoznať, kedy niekto navštívil našu webovú lokalitu alebo otvoril e-mail vrátane nich. Umožňuje nám to napríklad sledovať vzorce návštevnosti používateľov z jednej stránky v rámci webovej lokality na druhú, doručovať alebo komunikovať so súbormi cookie, pochopiť, či ste na webovú lokalitu prišli z online reklamy zobrazenej na webovej lokalite tretej strany, zlepšiť výkonnosť webovej lokality a merať úspešnosť e-mailových marketingových kampaní. V mnohých prípadoch sú tieto technológie závislé na správnom fungovaní súborov cookie, a preto odmietnutie súborov cookie naruší ich fungovanie.

Používate súbory cookie Flash alebo lokálne zdieľané objekty?

Webové stránky môžu používať aj takzvané „Flash cookies“ (známe aj ako lokálne zdieľané objekty alebo „LSO“), okrem iného na zhromažďovanie a ukladanie informácií o vašom používaní našich služieb, na prevenciu podvodov a na ďalšie operácie webových stránok.

Ak nechcete, aby sa súbory Flash Cookies ukladali do vášho počítača, môžete upraviť nastavenia svojho prehrávača Flash tak, aby blokoval ukladanie súborov Flash Cookies pomocou nástrojov obsiahnutých v paneli nastavení ukladania na webovej stránke. Súbory Flash Cookies môžete ovládať aj tak, že prejdete na panel Globálne nastavenia ukladania a budete postupovať podľa pokynov (ktoré môžu obsahovať pokyny, ktoré vysvetľujú napríklad to, ako odstrániť existujúce súbory Flash Cookies (na stránke spoločnosti Macromedia označované ako „informácie“), ako zabrániť ukladaniu súborov Flash LSO do vášho počítača bez toho, aby ste boli požiadaní, a (v prípade prehrávača Flash Player 8 a novších verzií) ako zablokovať súbory Flash Cookies, ktoré nie sú poskytované prevádzkovateľom stránky, na ktorej sa práve nachádzate).

Upozorňujeme, že nastavenie prehrávača Flash Player na obmedzenie alebo limitovanie prijímania súborov Flash Cookies môže znížiť alebo obmedziť funkčnosť niektorých aplikácií Flash, prípadne aj aplikácií Flash používaných v súvislosti s našimi službami alebo online obsahom.

Zobrazujete cielenú reklamu?

Tretie strany môžu na vašom počítači alebo mobilnom zariadení zobrazovať súbory cookie na účely zobrazovania reklamy prostredníctvom našej webovej lokality. Tieto spoločnosti môžu využívať informácie o vašich návštevách tejto a iných webových lokalít s cieľom poskytovať relevantné reklamy na tovar a služby, ktoré by vás mohli zaujímať. Môžu tiež používať technológiu, ktorá sa používa na meranie účinnosti reklám. Môžu to dosiahnuť pomocou súborov cookie alebo webových majákov na zhromažďovanie informácií o vašich návštevách tejto a iných webových lokalít s cieľom poskytovať relevantné reklamy na tovar a služby, ktoré by vás mohli zaujímať. Informácie získané týmto procesom neumožňujú nám ani im identifikovať vaše meno, kontaktné údaje ani iné údaje, ktoré vás priamo identifikujú, pokiaľ sa ich nerozhodnete poskytnúť.

Ako často budete aktualizovať tieto zásady používania súborov cookie?

Tieto Zásady používania súborov cookie môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme zohľadnili napríklad zmeny súborov cookie, ktoré používame, alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Preto pravidelne navštevujte tieto Zásady používania súborov cookie, aby ste boli informovaní o našom používaní súborov cookie a súvisiacich technológií.

Dátum v hornej časti týchto Zásad používania súborov cookie označuje, kedy boli naposledy aktualizované.

Kde môžem získať ďalšie informácie?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho používania súborov cookie alebo iných technológií, pošlite nám e-mail na adresu info@homegalaxy.eu alebo poštou na adresu:

Development LTD s. r. o.

Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko

Bratislava, Bratislavský kraj 811 01

Slovensko

Telefón: (+421)940973993

Fax: (+421)940973993

PODMIENKY POUŽITIA

Posledná aktualizácia 10. októbra 2024

SÚHLAS S NAŠIMI PRÁVNYMI PODMIENKAMI

Sme spoločnosť Development LTD s. r. o., podnikajúca pod názvom HomeGalaxy (ďalej len „spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naša“), spoločnosť registrovaná na Slovensku na adrese Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko, Bratislava, Bratislavský kraj 811 01. Naše IČ DPH je SK2121299532.

Prevádzkujeme webovú stránku https://homegalaxy.eu (ďalej len „stránka“), mobilnú aplikáciu HomeGalaxy.eu (ďalej len „aplikácia“), ako aj všetky ostatné súvisiace produkty a služby, ktoré odkazujú na tieto právne podmienky alebo na ne odkazujú (ďalej len „právne podmienky“) (spoločne ďalej len „služby“).

Poskytujeme službu Home Galaxy Marketplace. Home Galaxy - kompletný sortiment produktov pre domácnosť a ďalšie produkty V spoločnosti Home Galaxy sa špecializujeme na ponuku kompletného sortimentu vysokokvalitných vybraných produktov, od nábytku do domácnosti, cez vonkajšie potreby a záhradné náradie až po dekorácie a ďalšie produkty. Náš internetový obchod je zameraný na poskytovanie cenovo dostupných a štýlových riešení pre každú miestnosť a každú potrebu. Keďže naďalej rastieme, plánujeme rozšíriť našu ponuku o ďalšie značky a produktové rady, aby sme uspokojili najrôznejšie preferencie zákazníkov. Naším záväzkom je poskytovať vynikajúce služby, rýchle dodanie a bezproblémové nakupovanie pre všetky vaše potreby v oblasti domácnosti a životného štýlu.

Kontaktovať nás môžete telefonicky na čísle (+421)940973993, e-mailom na adrese info@homegalaxy.eu alebo poštou na adrese Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Bratislava, Bratislavský kraj 811 01, Slovensko.

Tieto právne podmienky predstavujú právne záväznú dohodu uzavretú medzi vami, či už osobne alebo v mene právnickej osoby (ďalej len „vy“), a spoločnosťou Development LTD s. r. o., týkajúcu sa vášho prístupu k službám a ich používania. Súhlasíte s tým, že prístupom k Službám ste si prečítali všetky tieto Právne podmienky, porozumeli ste im a súhlasíte s nimi. AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI TÝMITO PRÁVNYMI PODMIENKAMI, POTOM MÁTE VÝSLOVNE ZAKÁZANÉ POUŽÍVAŤ SLUŽBY A MUSÍTE ICH OKAMŽITE PRESTAŤ POUŽÍVAŤ.

O všetkých plánovaných zmenách Služieb, ktoré používate, vás budeme vopred informovať. Zmeny Právnych podmienok nadobudnú účinnosť sedem (7) dní po doručení oznámenia, okrem prípadov, keď sa zmeny týkajú nových funkcií, bezpečnostných aktualizácií, opráv chýb a súdneho príkazu, v takom prípade zmeny nadobudnú účinnosť okamžite. Pokračovaním v používaní Služieb po dátume účinnosti akýchkoľvek zmien súhlasíte s tým, že sa budete riadiť zmenenými podmienkami. Ak s takýmito zmenami nesúhlasíte, môžete ukončiť poskytovanie Služieb podľa časti „TERMÍN A UKONČENIE“.

Služby sú určené pre používateľov, ktorí majú najmenej 18 rokov. Osobám mladším ako 18 rokov nie je povolené používať Služby ani sa do nich registrovať.

Odporúčame vám, aby ste si vytlačili kópiu týchto právnych podmienok pre svoje záznamy.

OBSAH

1. NAŠE SLUŽBY

2. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

3. VYHLÁSENIA POUŽÍVATEĽOV

4. REGISTRÁCIA POUŽÍVATEĽA

5. PRODUKTY

6. NÁKUPY A PLATBY

7. ZÁSADY VRÁTENIA TOVARU

8. ZAKÁZANÉ ČINNOSTI

9. PRÍSPEVKY VYTVORENÉ POUŽÍVATEĽOM

10. LICENCIA NA PRÍSPEVKY

11. USMERNENIA PRE RECENZIE

12. LICENCIA NA MOBILNÉ APLIKÁCIE

13. WEBOVÉ STRÁNKY A OBSAH TRETÍCH STRÁN

14. SPRÁVA SLUŽIEB

15. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

16. DOBA PLATNOSTI A UKONČENIE

17. ZMENY A PRERUŠENIA

22. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

23. ODŠKODNENIE

24. ÚDAJE O POUŽÍVATEĽOVI

25. ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA, TRANSAKCIE A PODPISY

26. ZASIELANIE TEXTOVÝCH SPRÁV SMS

27. POUŽÍVATELIA A OBYVATELIA KALIFORNIE

28. RÔZNE

29. KONTAKTUJTE NÁS

1. NAŠE SLUŽBY

Informácie poskytované pri používaní Služieb nie sú určené na šírenie alebo používanie žiadnou osobou alebo subjektom v akejkoľvek jurisdikcii alebo krajine, kde by takéto šírenie alebo používanie bolo v rozpore so zákonom alebo predpismi, alebo ktoré by nás v rámci takejto jurisdikcie alebo krajiny vystavili akejkoľvek registračnej povinnosti. Preto osoby, ktoré sa rozhodnú pristupovať k Službám z iných miest, tak robia z vlastnej iniciatívy a sú výlučne zodpovedné za dodržiavanie miestnych zákonov, ak a v akom rozsahu sa miestne zákony uplatňujú.

Služby nie sú prispôsobené tak, aby spĺňali predpisy špecifické pre dané odvetvie (zákon o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia (HIPAA), federálny zákon o riadení bezpečnosti informácií (FISMA) atď.), takže ak by vaše interakcie podliehali takýmto zákonom, nesmiete Služby používať. Služby nesmiete používať spôsobom, ktorý by porušoval zákon Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Naše duševné vlastníctvo

Sme vlastníkom alebo nadobúdateľom licencie na všetky práva duševného vlastníctva našich Služieb vrátane všetkých zdrojových kódov, databáz, funkcií, softvéru, dizajnov webových stránok, zvukových záznamov, videí, textov, fotografií a grafických prvkov v Službách (ďalej spoločne len „Obsah“), ako aj ochranných známok, servisných značiek a log, ktoré sú v nich obsiahnuté (ďalej len „Značky“).

Náš Obsah a Značky sú chránené zákonmi o autorských právach a ochranných známkach (a rôznymi inými právami duševného vlastníctva a zákonmi o nekalej súťaži) a zmluvami v Spojených štátoch a na celom svete.

Obsah a Značky sa poskytujú v Službách alebo ich prostredníctvom „TAK, AKO SÚ“, len na vaše osobné, nekomerčné použitie alebo na interné obchodné účely.

Vaše používanie našich Služieb

Pod podmienkou, že budete dodržiavať tieto právne podmienky vrátane nižšie uvedenej časti „ZAKÁZANÉ ČINNOSTI“, vám udeľujeme nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na:

prístup k službám a
stiahnuť alebo vytlačiť kópiu akejkoľvek časti obsahu, ku ktorej ste riadne získali prístup.

výlučne na vaše osobné, nekomerčné použitie alebo interné obchodné účely.

S výnimkou prípadov uvedených v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok sa žiadna časť Služieb ani žiadny Obsah alebo Značky nesmú kopírovať, reprodukovať, agregovať, opätovne publikovať, nahrávať, zverejňovať, verejne zobrazovať, kódovať, prekladať, prenášať, distribuovať, predávať, licencovať ani inak využívať na akékoľvek komerčné účely bez nášho výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu.

Ak si želáte používať služby, obsah alebo značky inak, ako je uvedené v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok, adresujte svoju žiadosť na adresu: info@homegalaxy.eu. Ak vám niekedy udelíme povolenie na zverejnenie, reprodukciu alebo verejné zobrazenie akejkoľvek časti našich Služieb alebo Obsahu, musíte nás označiť ako vlastníkov alebo poskytovateľov licencie na Služby, Obsah alebo Značky a zabezpečiť, aby sa pri zverejňovaní, reprodukcii alebo zobrazovaní nášho Obsahu objavilo alebo bolo viditeľné akékoľvek upozornenie na autorské práva alebo vlastnícke práva.

Vyhradzujeme si všetky práva, ktoré vám neboli výslovne udelené v súvislosti so službami, obsahom a značkami.

Akékoľvek porušenie týchto práv duševného vlastníctva bude predstavovať podstatné porušenie našich právnych podmienok a vaše právo používať naše Služby okamžite zanikne.

Vaše príspevky

Pred používaním našich Služieb si pozorne prečítajte túto časť a časť „ZAKÁZANÉ ČINNOSTI“, aby ste pochopili (a) práva, ktoré nám dávate, a (b) povinnosti, ktoré máte, keď zverejňujete alebo nahrávate akýkoľvek obsah prostredníctvom Služieb.

Odosielanie príspevkov: Priamym zaslaním akejkoľvek otázky, komentára, návrhu, nápadu, spätnej väzby alebo iných informácií o Službách (ďalej len „Podania“) súhlasíte s tým, že nám postúpite všetky práva duševného vlastníctva na takéto Podania. Súhlasíte s tým, že sme vlastníkom týchto Podaní a máme právo na ich neobmedzené používanie a šírenie na akýkoľvek zákonný účel, komerčný alebo iný, bez toho, aby sme vám poskytli potvrdenie alebo náhradu.

Ste zodpovední za to, čo zverejníte alebo nahráte: Odoslaním príspevkov prostredníctvom ktorejkoľvek časti Služieb:

potvrdzujete, že ste si prečítali a súhlasíte s našimi „ZAKÁZANÝMI ČINNOSŤAMI“ a nebudete prostredníctvom Služieb zverejňovať, posielať, publikovať, nahrávať ani prenášať žiadne Podania, ktoré sú nezákonné, obťažujúce, nenávistné, škodlivé, hanlivé, obscénne, šikanujúce, urážlivé, diskriminačné, ohrozujúce akúkoľvek osobu alebo skupinu, sexuálne explicitné, nepravdivé, nepresné, klamlivé alebo zavádzajúce;
v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa vzdáte všetkých morálnych práv na akýkoľvek takýto príspevok;
zaručujete, že všetky takéto príspevky sú vaše originálne alebo že máte potrebné práva a licencie na poskytnutie takýchto príspevkov a že ste plne oprávnení udeliť nám vyššie uvedené práva v súvislosti s vašimi príspevkami; a
zaručujete a vyhlasujete, že vaše príspevky nepredstavujú dôverné informácie.

Za svoje Podania nesiete výhradnú zodpovednosť a výslovne súhlasíte s tým, že nám nahradíte všetky straty, ktoré nám môžu vzniknúť z dôvodu porušenia (a) tejto časti, (b) práv duševného vlastníctva akejkoľvek tretej strany alebo (c) platných právnych predpisov.

3. VYHLÁSENIA POUŽÍVATEĽA

Používaním Služieb vyhlasujete a zaručujete, že: (1) všetky registračné informácie, ktoré poskytnete, budú pravdivé, presné, aktuálne a úplné; (2) budete udržiavať presnosť týchto informácií a v prípade potreby budete tieto registračné informácie bezodkladne aktualizovať; (3) máte právnu spôsobilosť a súhlasíte s dodržiavaním týchto právnych podmienok; (4) v jurisdikcii, v ktorej máte bydlisko, nie ste neplnoletý; (5) nebudete pristupovať k Službám automatizovanými alebo neľudskými prostriedkami, či už prostredníctvom bota, skriptu alebo inak; (6) nebudete používať Služby na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely; a (7) vaše používanie Služieb nebude porušovať žiadny platný zákon alebo predpis.

Ak poskytnete akékoľvek nepravdivé, nepresné, neaktuálne alebo neúplné informácie, máme právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce používanie Služieb (alebo akejkoľvek ich časti).

4. REGISTRÁCIA POUŽÍVATEĽA

Na používanie Služieb sa od vás môže vyžadovať registrácia. Súhlasíte s tým, že svoje heslo budete uchovávať v tajnosti a budete zodpovední za všetky prípady používania svojho účtu a hesla. Vyhradzujeme si právo odstrániť, obnoviť alebo zmeniť vami zvolené používateľské meno, ak podľa vlastného uváženia zistíme, že takéto používateľské meno je nevhodné, obscénne alebo inak nevhodné.

5. PRODUKTY

Vynakladáme maximálne úsilie na čo najpresnejšie zobrazenie farieb, funkcií, špecifikácií a podrobností o produktoch dostupných v Službách. Nezaručujeme však, že farby, vlastnosti, špecifikácie a podrobnosti výrobkov budú presné, úplné, spoľahlivé, aktuálne alebo bez iných chýb, a vaše elektronické zobrazenie nemusí presne odrážať skutočné farby a podrobnosti výrobkov. Dostupnosť všetkých výrobkov závisí od ich dostupnosti a nemôžeme zaručiť, že položky budú na sklade. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu prestať vyrábať akékoľvek výrobky. Ceny všetkých výrobkov sa môžu zmeniť.

6. NÁKUPY A PLATBY

Prijímame nasledujúce formy platby:

- Visa

- Mastercard

- American Express

- Discover

- PayPal

- Google Pay

- Apple Pay

- GoPay

Súhlasíte s poskytovaním aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupoch a účtoch pri všetkých nákupoch uskutočnených prostredníctvom Služieb. Ďalej súhlasíte s tým, že budete bezodkladne aktualizovať informácie o účte a platbách vrátane e-mailovej adresy, spôsobu platby a dátumu skončenia platnosti platobnej karty, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať. K cene nákupov bude pripočítaná daň z predaja, ak to budeme považovať za potrebné. Ceny môžeme kedykoľvek zmeniť. Všetky platby sa uskutočňujú v EUR, GBP, USD, CZK, PLN, HUF.

Súhlasíte s tým, že zaplatíte všetky poplatky za nákupy v aktuálne platných cenách a všetky príslušné poplatky za dopravu, a oprávňujete nás, aby sme pri zadávaní objednávky účtovali všetky tieto sumy vami zvolenému poskytovateľovi platobných služieb. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby alebo omyly v cenách, a to aj v prípade, že sme už požiadali o platbu alebo sme ju prijali.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku zadanú prostredníctvom Služieb. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvo zakúpených produktov na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané tým istým zákazníckym účtom alebo v rámci toho istého zákazníckeho účtu, toho istého spôsobu platby a/alebo objednávky, ktoré používajú tú istú fakturačnú alebo dodávaciu adresu. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho vlastného uváženia javia ako objednávky zadané obchodníkmi, predajcami alebo distribútormi.

7. ZÁSADY VRÁTENIA POVOLENÍ

Pred uskutočnením akéhokoľvek nákupu si prečítajte naše Zásady vrátenia tovaru uverejnené v Službách.

8. ZAKÁZANÉ ČINNOSTI

K Službám nesmiete pristupovať ani ich používať na iné účely, než na ktoré sme Služby sprístupnili. Služby sa nesmú používať v súvislosti s akýmikoľvek komerčnými aktivitami okrem tých, ktoré sme výslovne podporili alebo schválili.

Ako používateľ Služieb sa zaväzujete, že nebudete:

Systematicky získavať údaje alebo iný obsah zo Služieb s cieľom vytvoriť alebo zostaviť, priamo alebo nepriamo, zbierku, kompiláciu, databázu alebo adresár bez nášho písomného súhlasu.
Podvádzať, klamať alebo zavádzať nás a ostatných používateľov, najmä pri pokusoch o zistenie citlivých informácií o účte, ako sú napríklad používateľské heslá.
Obchádzať, vypínať alebo inak zasahovať do funkcií Služieb súvisiacich so zabezpečením vrátane funkcií, ktoré zabraňujú alebo obmedzujú používanie alebo kopírovanie akéhokoľvek obsahu alebo vynucujú obmedzenia používania Služieb a/alebo obsahu v nich obsiahnutého.
Znevažovať, poškodzovať alebo inak poškodzovať podľa nášho názoru nás a/alebo Služby.
Používať akékoľvek informácie získané zo Služieb s cieľom obťažovať, zneužívať alebo poškodzovať inú osobu.
Nevhodne využívať naše služby podpory alebo podávať nepravdivé správy o zneužívaní alebo nevhodnom správaní.
Používať Služby spôsobom, ktorý nie je v súlade s platnými zákonmi alebo predpismi.
Zapájať sa do neoprávneného rámovania Služieb alebo odkazovania na ne.
Nahrávať alebo prenášať (alebo sa pokúšať o nahrávanie alebo prenos) vírusy, trójske kone alebo iný materiál vrátane nadmerného používania veľkých písmen a spamovania (nepretržité odosielanie opakujúceho sa textu), ktorý bráni akejkoľvek strane v nepretržitom používaní a využívaní Služieb alebo upravuje, zhoršuje, narúša, mení alebo zasahuje do používania, vlastností, funkcií, prevádzky alebo údržby Služieb.
Zapojiť sa do akéhokoľvek automatizovaného používania systému, ako je napríklad používanie skriptov na odosielanie komentárov alebo správ, alebo používanie akýchkoľvek nástrojov na dolovanie údajov, robotov alebo podobných nástrojov na zhromažďovanie a získavanie údajov.
Odstrániť upozornenie na autorské práva alebo iné vlastnícke práva z akéhokoľvek obsahu.
Pokúšať sa vydávať za iného používateľa alebo osobu alebo používať používateľské meno iného používateľa.
Odosielať alebo prenášať (alebo sa pokúšať odosielať alebo prenášať) akýkoľvek materiál, ktorý funguje ako pasívny alebo aktívny mechanizmus zhromažďovania alebo prenosu informácií, okrem iného vrátane formátov na výmenu čistej grafiky („gif“), pixelov 1×1, webových chýb, súborov cookie alebo iných podobných zariadení (niekedy označovaných ako „spyware“ alebo „mechanizmy pasívneho zhromažďovania“ alebo „pcms“).
zasahovať do Služieb alebo sietí či služieb pripojených k Službám, narúšať ich alebo ich neprimerane zaťažovať.
Obťažovať, obťažovať, zastrašovať alebo ohrozovať ktoréhokoľvek z našich zamestnancov alebo zástupcov, ktorí sa podieľajú na poskytovaní akejkoľvek časti Služieb pre vás.
Pokúšať sa obísť akékoľvek opatrenia Služieb určené na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Službám alebo k akejkoľvek ich časti.
Kopírovať alebo upravovať softvér Služieb, okrem iného vrátane Flash, PHP, HTML, JavaScript alebo iného kódu.
S výnimkou prípadov povolených platnými zákonmi dešifrovať, dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér, ktorý tvorí súčasť Služieb alebo je ich súčasťou.
S výnimkou prípadov, ktoré môžu byť výsledkom štandardného používania vyhľadávača alebo internetového prehliadača, používať, spúšťať, vyvíjať alebo distribuovať akýkoľvek automatizovaný systém vrátane, okrem iného, akéhokoľvek pavúka, robota, podvodného nástroja, škrabáka alebo offline čítačky, ktoré pristupujú k službám, alebo používať či spúšťať akýkoľvek neautorizovaný skript alebo iný softvér.
Používať nákupného agenta alebo sprostredkovateľa nákupu na nákupy v rámci Služieb.
Vykonávať akékoľvek neoprávnené používanie Služieb vrátane zhromažďovania používateľských mien a/alebo e-mailových adries používateľov elektronickými alebo inými prostriedkami na účely zasielania nevyžiadaných e-mailov alebo vytvárania používateľských účtov automatizovanými prostriedkami alebo pod falošnými zámienkami.
Používať Služby v rámci akejkoľvek snahy konkurovať nám alebo inak používať Služby a/alebo Obsah na akékoľvek úsilie o generovanie príjmov alebo komerčné podnikanie.
Používať Služby na inzerovanie alebo ponúkanie predaja tovaru a služieb.
Predávať alebo inak prenášať svoj profil.
Podvodné alebo zavádzajúce činnosti
Porušovanie práv duševného vlastníctva
Nezákonné činnosti
Spamming alebo neoprávnená komunikácia
Hacking alebo narušenie bezpečnosti

9. PRÍSPEVKY GENEROVANÉ POUŽÍVATEĽOM

Služby neponúkajú používateľom odosielať alebo zverejňovať obsah. Môžeme vám poskytnúť možnosť vytvárať, odosielať, zverejňovať, zobrazovať, prenášať, predvádzať, publikovať, distribuovať alebo vysielať obsah a materiály nám alebo v rámci Služieb, okrem iného vrátane textu, písomností, videí, zvukových záznamov, fotografií, grafických prvkov, komentárov, návrhov alebo osobných informácií či iných materiálov (ďalej len „Príspevky“). Príspevky môžu byť viditeľné pre ostatných používateľov Služieb a prostredníctvom webových stránok tretích strán. So všetkými príspevkami, ktoré odovzdáte, sa preto môže zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Služieb. Keď vytvoríte alebo sprístupníte akékoľvek Príspevky, vyhlasujete a zaručujete, že:

vytváranie, šírenie, prenos, verejné zobrazovanie alebo vykonávanie a sprístupňovanie, sťahovanie alebo kopírovanie vašich Príspevkov neporušuje a nebude porušovať vlastnícke práva vrátane, ale nie výlučne, autorských práv, patentov, ochranných známok, obchodného tajomstva alebo morálnych práv akejkoľvek tretej strany.
Ste autorom a vlastníkom alebo máte potrebné licencie, práva, súhlasy, uvoľnenia a povolenia na používanie a oprávnenie nás, Služieb a ostatných používateľov Služieb používať vaše Príspevky akýmkoľvek spôsobom, ktorý predpokladajú Služby a tieto právne podmienky.
Máte písomný súhlas, uvoľnenie a/alebo povolenie každej identifikovateľnej jednotlivej osoby vo vašich Príspevkoch na použitie mena alebo podobizne každej takejto identifikovateľnej jednotlivej osoby, aby ste umožnili zaradenie a použitie vašich Príspevkov akýmkoľvek spôsobom, ktorý predpokladajú Služby a tieto Právne podmienky.
Vaše Príspevky nie sú nepravdivé, nepresné ani zavádzajúce.
Vaše Príspevky nie sú nevyžiadanou alebo nepovolenou reklamou, propagačnými materiálmi, pyramídovými schémami, reťazovými listami, spamom, hromadnými zásielkami ani inými formami nabádania.
Vaše príspevky nie sú obscénne, oplzlé, lascívne, oplzlé, násilné, obťažujúce, hanlivé, ohováračské alebo inak nevhodné (podľa nášho rozhodnutia).
Vaše príspevky nikoho nezosmiešňujú, nezosmiešňujú, neznevažujú, nezastrašujú ani nezneužívajú.
Vaše Príspevky sa nepoužívajú na obťažovanie alebo ohrozovanie (v právnom zmysle týchto pojmov) iných osôb a na propagáciu násilia voči konkrétnej osobe alebo skupine osôb.
Vaše príspevky neporušujú žiadny platný zákon, nariadenie alebo predpis.
Vaše príspevky neporušujú práva na súkromie alebo publicitu žiadnej tretej strany.
Vaše príspevky neporušujú žiadny platný zákon týkajúci sa detskej pornografie alebo inak určený na ochranu zdravia alebo blaha maloletých.
Vaše príspevky neobsahujú žiadne urážlivé komentáre, ktoré súvisia s rasou, národnostným pôvodom, pohlavím, sexuálnymi preferenciami alebo fyzickým postihnutím.
Vaše Príspevky inak neporušujú ani neodkazujú na materiál, ktorý porušuje akékoľvek ustanovenie týchto Právnych podmienok alebo akýkoľvek platný zákon alebo predpis.

Akékoľvek používanie Služieb v rozpore s vyššie uvedeným porušuje tieto Právne podmienky a môže mať okrem iného za následok ukončenie alebo pozastavenie vašich práv na používanie Služieb.

10. LICENCIA NA PRÍSPEVKY

Vy a Služby súhlasíte s tým, že môžeme pristupovať k akýmkoľvek informáciám a osobným údajom, ktoré nám poskytnete, ukladať ich, spracúvať a používať v súlade s podmienkami Zásad ochrany osobných údajov a vašimi voľbami (vrátane nastavení).

Odoslaním návrhov alebo inej spätnej väzby týkajúcej sa Služieb súhlasíte s tým, že takúto spätnú väzbu môžeme použiť a zdieľať na akýkoľvek účel bez toho, aby sme vám poskytli kompenzáciu.

Na vaše príspevky si neuplatňujeme žiadne vlastnícke právo. Vy si ponechávate plné vlastníctvo všetkých svojich Príspevkov a akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo iných vlastníckych práv súvisiacich s vašimi Príspevkami. Nenesieme zodpovednosť za žiadne vyhlásenia alebo prehlásenia vo vašich Príspevkoch, ktoré ste poskytli v akejkoľvek oblasti Služieb. Za svoje Príspevky v Službách nesiete výhradnú zodpovednosť a výslovne súhlasíte s tým, že nás zbavujete akejkoľvek zodpovednosti a zdržíte sa akýchkoľvek právnych krokov voči nám v súvislosti s vašimi Príspevkami.

11. USMERNENIA PRE RECENZIE

V rámci Služieb vám môžeme poskytnúť oblasti, v ktorých môžete zanechať recenzie alebo hodnotenia. Pri zverejňovaní recenzie musíte dodržiavať nasledujúce kritériá: (1) mali by ste mať priamu skúsenosť s recenzovanou osobou/subjektom; (2) vaše recenzie by nemali obsahovať urážlivé vulgarizmy ani hanlivé, rasistické, urážlivé alebo nenávistné výrazy; (3) vaše recenzie by nemali obsahovať diskriminačné odkazy na základe náboženstva, rasy, pohlavia, národnosti, veku, rodinného stavu, sexuálnej orientácie alebo zdravotného postihnutia; (4) vaše recenzie by nemali obsahovať odkazy na nezákonnú činnosť; (5) ak uverejňujete negatívne recenzie, nemali by ste byť prepojení s konkurenciou; (6) nemali by ste robiť žiadne závery o zákonnosti konania; (7) nesmiete uverejňovať žiadne nepravdivé alebo zavádzajúce vyhlásenia; a (8) nesmiete organizovať kampaň, ktorá by podnecovala ostatných k uverejňovaniu recenzií, či už pozitívnych alebo negatívnych.

Recenzie môžeme prijať, odmietnuť alebo odstrániť podľa vlastného uváženia. Nemáme absolútne žiadnu povinnosť kontrolovať recenzie alebo ich odstraňovať, a to ani v prípade, že niekto považuje recenzie za nevhodné alebo nepresné. Recenzie nie sú nami podporované a nemusia nevyhnutne vyjadrovať naše názory ani názory našich pridružených spoločností alebo partnerov. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu recenziu ani za žiadne nároky, záväzky alebo straty vyplývajúce z akejkoľvek recenzie. Uverejnením recenzie nám týmto udeľujete trvalé, nevýhradné, celosvetové, bezplatné, plne zaplatené, prevoditeľné a sublicencovateľné právo a licenciu na reprodukciu, úpravu, preklad, prenos akýmikoľvek prostriedkami, zobrazovanie, vykonávanie a/alebo distribúciu všetkého obsahu týkajúceho sa recenzie.

12. LICENCIA NA MOBILNÚ APLIKÁCIU

Licencia na používanie

Ak máte prístup k službám prostredníctvom aplikácie, potom vám udeľujeme odvolateľné, nevýhradné, neprenosné, obmedzené právo inštalovať a používať aplikáciu na bezdrôtových elektronických zariadeniach, ktoré vlastníte alebo kontrolujete, a pristupovať k aplikácii a používať ju na týchto zariadeniach výlučne v súlade s podmienkami tejto licencie na mobilné aplikácie obsiahnutej v týchto právnych podmienkach. Nesmiete: (1) s výnimkou prípadov povolených príslušnými právnymi predpismi, dekompilovať, spätne analyzovať, rozoberať, pokúšať sa získať zdrojový kód alebo dešifrovať aplikáciu; (2) vykonávať akékoľvek úpravy, adaptácie, vylepšenia, zdokonalenia, preklady alebo odvodené diela z aplikácie; (3) porušovať akékoľvek platné zákony, pravidlá alebo predpisy v súvislosti s prístupom k aplikácii alebo jej používaním; (4) odstraňovať, meniť alebo zakrývať akékoľvek upozornenie o vlastníctve (vrátane akéhokoľvek upozornenia o autorských právach alebo ochrannej známke), ktoré sme zverejnili my alebo poskytovatelia licencie na aplikáciu; (5) používať aplikáciu na akékoľvek úsilie o dosiahnutie príjmu, komerčné podnikanie alebo iný účel, na ktorý nie je určená alebo určená; (6) sprístupňovať aplikáciu prostredníctvom siete alebo iného prostredia umožňujúceho prístup alebo používanie viacerými zariadeniami alebo používateľmi súčasne; (7) používať aplikáciu na vytvorenie produktu, služby alebo softvéru, ktorý je priamo alebo nepriamo konkurenčný alebo akýmkoľvek spôsobom nahrádza aplikáciu; (8) používať aplikáciu na odosielanie automatizovaných dotazov na akékoľvek webové stránky alebo na odosielanie nevyžiadaných komerčných e-mailov; alebo (9) používať akékoľvek chránené informácie alebo akékoľvek naše rozhrania alebo iné naše duševné vlastníctvo pri navrhovaní, vývoji, výrobe, licencovaní alebo distribúcii akýchkoľvek aplikácií, príslušenstva alebo zariadení na používanie s aplikáciou.

Zariadenia Apple a Android

Nasledujúce podmienky platia, keď na prístup k službám používate aplikáciu získanú z obchodu Apple Store alebo Google Play (každý z nich je „distribútor aplikácie“): (1) licencia, ktorá vám bola udelená na našu aplikáciu, je obmedzená na neprenosnú licenciu na používanie aplikácie na zariadení, ktoré využíva operačný systém Apple iOS, prípadne Android, a v súlade s pravidlami používania stanovenými v podmienkach používania príslušného distribútora aplikácií; (2) sme zodpovední za poskytovanie akýchkoľvek služieb údržby a podpory v súvislosti s aplikáciou, ako je uvedené v podmienkach tejto licencie na mobilnú aplikáciu obsiahnutých v týchto právnych podmienkach alebo ako sa inak vyžaduje podľa platných právnych predpisov, a vy beriete na vedomie, že každý distribútor aplikácií nemá žiadnu povinnosť poskytovať akékoľvek služby údržby a podpory v súvislosti s aplikáciou; (3) v prípade akéhokoľvek zlyhania aplikácie v súlade s akoukoľvek platnou zárukou môžete o tom informovať príslušného distribútora aplikácie a distribútor aplikácie môže v súlade so svojimi podmienkami a zásadami vrátiť kúpnu cenu, ak bola za aplikáciu zaplatená, a v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nebude mať distribútor aplikácie žiadnu inú záručnú povinnosť vo vzťahu k aplikácii; (4) vyhlasujete a zaručujete, že (i) sa nenachádzate v krajine, na ktorú vláda USA uvalila embargo alebo ktorú vláda USA označila za krajinu „podporujúcu terorizmus“ a (ii) nie ste uvedený na žiadnom zozname zakázaných alebo obmedzených strán vlády USA; (5) pri používaní aplikácie musíte dodržiavať príslušné zmluvné podmienky tretích strán, napr. napr. ak máte aplikáciu VoIP, potom pri používaní aplikácie nesmiete porušovať ich zmluvu o bezdrôtových dátových službách; a (6) beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že distribútori aplikácie sú oprávnenými tretími stranami podmienok tejto licencie na mobilnú aplikáciu obsiahnutých v týchto právnych podmienkach a že každý distribútor aplikácie bude mať právo (a bude sa mať za to, že toto právo prijal) vymáhať podmienky tejto licencie na mobilnú aplikáciu obsiahnuté v týchto právnych podmienkach voči vám ako oprávnenej tretej strane.

13. WEBOVÉ STRÁNKY A OBSAH TRETÍCH STRÁN

Služby môžu obsahovať (alebo vám môžu byť prostredníctvom lokality alebo aplikácie zaslané) odkazy na iné webové lokality (ďalej len „webové lokality tretích strán“), ako aj články, fotografie, texty, grafiku, obrázky, dizajny, hudbu, zvuk, video, informácie, aplikácie, softvér a iný obsah alebo položky, ktoré patria tretím stranám alebo pochádzajú od tretích strán (ďalej len „obsah tretích strán“). Takéto Webové stránky tretích strán a Obsah tretích strán nie sú nami skúmané, monitorované ani kontrolované z hľadiska presnosti, vhodnosti alebo úplnosti a nie sme zodpovední za žiadne Webové stránky tretích strán, ku ktorým sa pristupuje prostredníctvom Služieb, ani za žiadny Obsah tretích strán zverejnený, dostupný prostredníctvom Služieb alebo nainštalovaný zo Služieb, vrátane obsahu, presnosti, urážlivosti, názorov, spoľahlivosti, zásad ochrany osobných údajov alebo iných zásad uvedených na Webových stránkach tretích strán alebo v Obsahu tretích strán. Zahrnutie Webových stránok tretích strán alebo obsahu tretích strán, odkazovanie na ne alebo povolenie ich používania alebo inštalácie neznamená ich schválenie alebo podporu z našej strany. Ak sa rozhodnete opustiť Služby a vstúpiť na Webové lokality tretích strán alebo používať či inštalovať akýkoľvek Obsah tretích strán, robíte tak na vlastné riziko a mali by ste si byť vedomí, že tieto Právne podmienky sa už ďalej neuplatňujú. Mali by ste si prečítať príslušné podmienky a zásady vrátane ochrany osobných údajov a postupov zhromažďovania údajov na všetkých webových stránkach, na ktoré prejdete zo Služieb alebo ktoré sa týkajú akýchkoľvek aplikácií, ktoré používate alebo inštalujete zo Služieb. Akékoľvek nákupy, ktoré uskutočníte prostredníctvom webových lokalít tretích strán, sa uskutočnia prostredníctvom iných webových lokalít a od iných spoločností a my nenesieme žiadnu zodpovednosť v súvislosti s takýmito nákupmi, ktoré sú výlučne medzi vami a príslušnou treťou stranou. Súhlasíte a beriete na vedomie, že neschvaľujeme produkty alebo služby ponúkané na Webových stránkach tretích strán a nebudete nás obviňovať z akejkoľvek škody spôsobenej nákupom takýchto produktov alebo služieb. Okrem toho nás zbavujete zodpovednosti za akékoľvek straty, ktoré utrpíte, alebo škody, ktoré vám vzniknú v súvislosti s obsahom tretích strán alebo akýmkoľvek spôsobom vyplývajú z obsahu tretích strán alebo z akéhokoľvek kontaktu s webovými stránkami tretích strán.

14. SPRÁVA SLUŽIEB

Vyhradzujeme si právo, ale nie povinnosť: (1) monitorovať služby, či nedochádza k porušovaniu týchto právnych podmienok; (2) podniknúť príslušné právne kroky proti každému, kto podľa nášho vlastného uváženia porušuje zákon alebo tieto právne podmienky, vrátane, ale bez obmedzenia, nahlásenia takéhoto používateľa orgánom činným v trestnom konaní; (3) podľa nášho vlastného uváženia a bez obmedzenia odmietnuť, obmedziť prístup, obmedziť dostupnosť alebo deaktivovať (v rozsahu, v akom je to technologicky možné) akékoľvek vaše príspevky alebo ich časti; (4) podľa vlastného uváženia a bez obmedzenia, upozornenia alebo zodpovednosti odstrániť zo Služieb alebo inak znefunkčniť všetky súbory a obsah, ktoré sú nadmerne veľké alebo akýmkoľvek spôsobom zaťažujú naše systémy; a (5) inak spravovať Služby spôsobom určeným na ochranu našich práv a majetku a na uľahčenie riadneho fungovania Služieb.

15. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Záleží nám na ochrane súkromia a bezpečnosti údajov. Prečítajte si, prosím, naše zásady ochrany osobných údajov: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania. Používaním Služieb súhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto Právnych podmienok. Upozorňujeme, že Služby sú hosťované v Kanade, Poľsku, Francúzsku, na Slovensku, v USA a Nemecku. Ak pristupujete k Službám z akéhokoľvek iného regiónu sveta, kde platia zákony alebo iné požiadavky upravujúce zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie osobných údajov, ktoré sa líšia od platných zákonov v Kanade, Poľsku, Francúzsku, na Slovensku, v USA a Nemecku, potom prostredníctvom ďalšieho používania Služieb prenášate svoje údaje do Kanady, Poľska, Francúzska, na Slovensko, do USA a Nemecka a výslovne súhlasíte s tým, aby sa vaše údaje prenášali a spracúvali v Kanade, Poľsku, Francúzsku, na Slovensku, v USA a Nemecku.

16. TERMÍN A UKONČENIE PLATNOSTI

Tieto právne podmienky zostávajú v plnej platnosti a účinnosti, kým používate Služby. BEZ OBMEDZENIA AKÉHOKOĽVEK INÉHO USTANOVENIA TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENOK SI VYHRADZUJEME PRÁVO PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA A BEZ PREDCHÁDZAJÚCEHO UPOZORNENIA ALEBO ZODPOVEDNOSTI ODOPRIEŤ PRÍSTUP K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIE (VRÁTANE BLOKOVANIA URČITÝCH IP ADRIES), A TO AKEJKOĽVEK OSOBE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU ALEBO BEZ DÔVODU, VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA, PORUŠENIA AKÉHOKOĽVEK VYHLÁSENIA, ZÁRUKY ALEBO DOHODY OBSIAHNUTEJ V TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENKACH ALEBO AKÉHOKOĽVEK PLATNÉHO ZÁKONA ALEBO NARIADENIA. PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA MÔŽEME KEDYKOĽVEK A BEZ UPOZORNENIA UKONČIŤ VAŠE POUŽÍVANIE SLUŽIEB ALEBO ÚČASŤ NA NICH ALEBO VYMAZAŤ VÁŠ ÚČET A AKÝKOĽVEK OBSAH ALEBO INFORMÁCIE, KTORÉ STE ZVEREJNILI.

Ak z akéhokoľvek dôvodu zrušíme alebo pozastavíme vaše konto, máte zakázané registrovať a vytvárať nové konto pod svojím menom, falošným alebo požičaným menom alebo menom akejkoľvek tretej strany, a to aj v prípade, že môžete konať v mene tretej strany. Okrem zrušenia alebo pozastavenia vášho účtu si vyhradzujeme právo podniknúť príslušné právne kroky vrátane, ale bez obmedzenia, uplatnenia občianskoprávnych, trestnoprávnych a súdnych opatrení.

17. ÚPRAVY A PRERUŠENIA

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, upraviť alebo odstrániť obsah služieb podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia. Nemáme však žiadnu povinnosť aktualizovať akékoľvek informácie v našich Službách. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek upraviť alebo prerušiť poskytovanie všetkých Služieb alebo ich časti bez predchádzajúceho upozornenia. Za žiadnu úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo prerušenie poskytovania Služieb nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť.

Nemôžeme zaručiť, že Služby budú k dispozícii vždy. Môžu sa vyskytnúť hardvérové, softvérové alebo iné problémy alebo potreba vykonať údržbu súvisiacu so Službami, čo môže mať za následok prerušenia, oneskorenia alebo chyby. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, revidovať, aktualizovať, pozastaviť, prerušiť alebo inak upraviť Služby bez toho, aby sme vás o tom informovali. Súhlasíte s tým, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo nepríjemnosti spôsobené nemožnosťou prístupu k Službám alebo ich používania počas akéhokoľvek výpadku alebo prerušenia poskytovania Služieb. Žiadne ustanovenie týchto právnych podmienok sa nebude vykladať tak, že nás zaväzuje udržiavať a podporovať Služby alebo dodávať akékoľvek opravy, aktualizácie alebo verzie v súvislosti s nimi.

18. ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Právne podmienky sa riadia a vykladajú podľa slovenského práva a použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčené. Ak je vaše obvyklé bydlisko v EÚ a ste spotrebiteľ, máte navyše ochranu, ktorú vám poskytujú záväzné ustanovenia právnych predpisov v krajine vášho bydliska. Development LTD s. r. o. aj vy súhlasíte s tým, že sa podriaďujete nevýlučnej právomoci bratislavských súdov, čo znamená, že môžete uplatniť nárok na ochranu svojich práv na ochranu spotrebiteľa v súvislosti s týmito právnymi podmienkami na Slovensku alebo v krajine EÚ, v ktorej máte bydlisko.

19. RIEŠENIE SPOROV

Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online, ku ktorej máte prístup. Ak by ste nás chceli na túto tému upozorniť, kontaktujte nás.

20. SPRÁVY

V Službách sa môžu vyskytnúť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania, vrátane opisov, cien, dostupnosti a rôznych iných informácií. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie v Službách.

21. VYHLÁSENIE

SLUŽBY SA POSKYTUJÚ V STAVE, V AKOM SÚ, A V STAVE, V AKOM SÚ K DISPOZÍCII. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SLUŽBY BUDETE POUŽÍVAŤ NA VLASTNÉ RIZIKO. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA ZRIEKAME VŠETKÝCH ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI A ICH POUŽÍVANÍM, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENIA, PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. NEPOSKYTUJEME ŽIADNE ZÁRUKY ANI VYHLÁSENIA TÝKAJÚCE SA PRESNOSTI ALEBO ÚPLNOSTI OBSAHU SLUŽIEB ALEBO OBSAHU AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK ALEBO MOBILNÝCH APLIKÁCIÍ PREPOJENÝCH SO SLUŽBAMI A NENESIEME ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK (1) CHYBY, OMYLY ALEBO NEPRESNOSTI OBSAHU A MATERIÁLOV, (2) ZRANENIA OSÔB ALEBO ŠKODY NA MAJETKU AKEJKOĽVEK POVAHY, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VÁŠHO PRÍSTUPU K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIA, (3) AKÝKOĽVEK NEOPRÁVNENÝ PRÍSTUP K NAŠIM ZABEZPEČENÝM SERVEROM A/ALEBO AKÝMKOĽVEK OSOBNÝM ÚDAJOM A/ALEBO FINANČNÝM INFORMÁCIÁM, KTORÉ SÚ NA NICH ULOŽENÉ, ALEBO ICH POUŽÍVANIE, (4) AKÉKOĽVEK PRERUŠENIE ALEBO ZASTAVENIE PRENOSU DO SLUŽIEB ALEBO ZO SLUŽIEB, (5) AKÉKOĽVEK CHYBY, VÍRUSY, TRÓJSKE KONE A PODOBNE, KTORÉ MÔŽU BYŤ DO SLUŽIEB ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB PRENESENÉ AKOUKOĽVEK TREŤOU STRANOU, A/ALEBO (6) AKÉKOĽVEK CHYBY ALEBO OPOMENUTIA V OBSAHU A MATERIÁLOCH ALEBO ZA AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOĽVEK DRUHU, KTORÁ VZNIKNE V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA AKÉHOKOĽVEK OBSAHU ZVEREJNENÉHO, PRENESENÉHO ALEBO INAK SPRÍSTUPNENÉHO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. NEZARUČUJEME, NESCHVAĽUJEME, NEGARANTUJEME ANI NEPREBERÁME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNY PRODUKT ALEBO SLUŽBU, KTORÉ INZERUJE ALEBO PONÚKA TRETIA STRANA PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB, AKEJKOĽVEK HYPERTEXTOVEJ WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO AKEJKOĽVEK WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO MOBILNEJ APLIKÁCIE, KTORÁ JE UVEDENÁ V AKOMKOĽVEK BANNERI ALEBO INEJ REKLAME, A NEBUDEME STRANOU ANI NIJAKO NEZODPOVEDÁME ZA MONITOROVANIE ŽIADNEJ TRANSAKCIE MEDZI VAMI A AKÝMIKOĽVEK POSKYTOVATEĽMI PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN. ROVNAKO AKO PRI NÁKUPE PRODUKTU ALEBO SLUŽBY PROSTREDNÍCTVOM AKÉHOKOĽVEK MÉDIA ALEBO V AKOMKOĽVEK PROSTREDÍ BY STE MALI POUŽÍVAŤ SVOJ NAJLEPŠÍ ÚSUDOK A V PRÍPADE POTREBY POSTUPOVAŤ OPATRNE.

22. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDEME MY ANI NAŠI RIADITELIA, ZAMESTNANCI ALEBO ZÁSTUPCOVIA NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM ALEBO AKEJKOĽVEK TRETEJ STRANE ZA AKÉKOĽVEK PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE, NÁHODNÉ, OSOBITNÉ ALEBO SANKČNÉ ŠKODY VRÁTANE UŠLÉHO ZISKU, UŠLÉHO PRÍJMU, STRATY ÚDAJOV ALEBO INÝCH ŠKÔD VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SME BOLI NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD UPOZORNENÍ. BEZ OHĽADU NA ČOKOĽVEK OPAČNÉ, ČO JE UVEDENÉ V TOMTO DOKUMENTE, NAŠA ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU A BEZ OHĽADU NA FORMU ŽALOBY BUDE VŽDY OBMEDZENÁ NA 100 EUR. ZÁKONY NIEKTORÝCH ŠTÁTOV USA A MEDZINÁRODNÉ ZÁKONY NEUMOŽŇUJÚ OBMEDZENIE PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK ALEBO VYLÚČENIE ČI OBMEDZENIE URČITÝCH ŠKÔD. AK SA NA VÁS TIETO ZÁKONY VZŤAHUJÚ, NIEKTORÉ ALEBO VŠETKY VYŠŠIE UVEDENÉ ODMIETNUTIA ZODPOVEDNOSTI ALEBO OBMEDZENIA SA NA VÁS NEMUSIA VZŤAHOVAŤ A MÔŽETE MAŤ ĎALŠIE PRÁVA.

23. ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že nás, vrátane našich dcérskych spoločností, pridružených spoločností a všetkých našich príslušných vedúcich pracovníkov, zástupcov, partnerov a zamestnancov, budete brániť, odškodňovať a chrániť pred akoukoľvek stratou, škodou, zodpovednosťou, nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných poplatkov a výdavkov na právne zastupovanie, ktoré vznesie akákoľvek tretia strana v dôsledku alebo v dôsledku (1) používania Služieb; (2) porušenia týchto Právnych podmienok; (3) akéhokoľvek porušenia vašich vyhlásení a záruk uvedených v týchto Právnych podmienkach; (4) vášho porušenia práv tretej strany, okrem iného vrátane práv duševného vlastníctva; alebo (5) akéhokoľvek otvoreného škodlivého konania voči inému používateľovi Služieb, s ktorým ste sa spojili prostredníctvom Služieb. Bez ohľadu na vyššie uvedené si vyhradzujeme právo na vaše náklady prevziať výhradnú obhajobu a kontrolu nad akoukoľvek záležitosťou, za ktorú ste povinní nás odškodniť, a vy súhlasíte, že budete na svoje náklady spolupracovať pri obhajobe takýchto nárokov. Vyvinieme primerané úsilie, aby sme vás informovali o každom takomto nároku, žalobe alebo konaní, ktoré je predmetom tohto odškodnenia, hneď ako sa o ňom dozvieme.

24. ÚDAJE UŽÍVATEĽA

Budeme uchovávať určité údaje, ktoré odovzdáte Službám na účely riadenia výkonu Služieb, ako aj údaje týkajúce sa vášho používania Služieb. Hoci vykonávame pravidelné rutinné zálohovanie údajov, za všetky údaje, ktoré prenášate alebo ktoré sa týkajú akejkoľvek činnosti, ktorú ste vykonali pomocou Služieb, nesiete výhradnú zodpovednosť vy. Súhlasíte s tým, že voči vám nenesieme žiadnu zodpovednosť za stratu alebo poškodenie takýchto údajov, a týmto sa vzdávate akéhokoľvek práva na žalobu voči nám vyplývajúceho z takejto straty alebo poškodenia takýchto údajov.

25. ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA, TRANSAKCIE A PODPISY

Návšteva Služieb, zasielanie e-mailov a vypĺňanie online formulárov predstavuje elektronickú komunikáciu. Súhlasíte s prijímaním elektronickej komunikácie a súhlasíte s tým, že všetky dohody, oznámenia, zverejnenia a iná komunikácia, ktorú vám poskytujeme elektronicky, prostredníctvom e-mailu a Služieb, spĺňa všetky zákonné požiadavky na písomnú formu takejto komunikácie. TÝMTO SÚHLASÍTE S POUŽÍVANÍM ELEKTRONICKÝCH PODPISOV, ZMLÚV, OBJEDNÁVOK A INÝCH ZÁZNAMOV A S ELEKTRONICKÝM DORUČOVANÍM OZNÁMENÍ, ZÁSAD A ZÁZNAMOV O TRANSAKCIÁCH, KTORÉ SME INICIOVALI ALEBO DOKONČILI MY ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. Týmto sa vzdávate akýchkoľvek práv alebo požiadaviek vyplývajúcich zo zákonov, nariadení, predpisov, vyhlášok alebo iných právnych predpisov v akejkoľvek jurisdikcii, ktoré vyžadujú originálny podpis alebo doručenie alebo uchovávanie neelektronických záznamov, alebo platieb alebo poskytovania úverov inými ako elektronickými prostriedkami.

26. ZASIELANIE TEXTOVÝCH SPRÁV SMS

Odhlásenie

Ak si kedykoľvek želáte prestať od nás dostávať SMS správy, jednoducho odpovedzte na textovú správu slovom „STOP“. Môže vám byť doručená SMS správa potvrdzujúca vaše odhlásenie.

Sadzby za správy a dáta

Upozorňujeme, že na všetky odoslané alebo prijaté SMS správy sa môžu vzťahovať sadzby za správy a dáta. Sadzby určuje váš operátor a špecifiká vášho mobilného paušálu.

Podpora

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc týkajúcu sa našej SMS komunikácie, pošlite nám e-mail na adresu info@homegalaxy.eu alebo zavolajte na číslo (+421)940973993.

27. POUŽÍVATELIA A OBYVATELIA KALIFORNIE

Ak sa vám nepodarí uspokojivo vyriešiť akúkoľvek sťažnosť u nás, môžete sa obrátiť na oddelenie pomoci pri sťažnostiach Oddelenia spotrebiteľských služieb kalifornského ministerstva pre spotrebiteľské záležitosti písomne na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210 alebo (916) 445-1254.

28. RÔZNE

Tieto právne podmienky a všetky zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré sme zverejnili v Službách alebo v súvislosti so Službami, predstavujú úplnú dohodu a dojednanie medzi vami a nami. Ak neuplatníme alebo nevymôžeme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Právnych podmienok, nebude to znamenať vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Tieto Právne podmienky platia v maximálnom rozsahu povolenom zákonom. Kedykoľvek môžeme postúpiť akékoľvek alebo všetky naše práva a povinnosti na iné osoby. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu, škodu, oneskorenie alebo nečinnosť spôsobenú príčinou mimo našej kontroly. Ak sa niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto Právnych podmienok označí za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie alebo jeho časť sa považuje za oddeliteľné od týchto Právnych podmienok a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení. V dôsledku týchto Právnych podmienok alebo používania Služieb nevzniká medzi vami a nami žiadny vzťah spoločného podniku, partnerstva, zamestnania alebo zastupovania. Súhlasíte s tým, že tieto Právne podmienky nebudú vykladané v náš neprospech z dôvodu, že sme ich vypracovali. Týmto sa vzdávate akejkoľvek obrany, ktorú by ste mohli mať na základe elektronickej formy týchto Právnych podmienok a absencie podpisu zmluvných strán pri uzatváraní týchto Právnych podmienok.

29. KONTAKTUJTE NÁS

Ak chcete vyriešiť sťažnosť týkajúcu sa Služieb alebo získať ďalšie informácie týkajúce sa používania Služieb, kontaktujte nás na adrese:

Development LTD s. r. o.

Gorkého 12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko

Bratislava, Bratislavský kraj 811 01

Slovensko

Telefón: (+421)940973993

Fax: (+421)940973993

info@homegalaxy.eu

LICENČNÁ ZMLUVA S KONCOVÝM POUŽÍVATEĽOM

Posledná aktualizácia 10. októbra 2024

HomeGalaxy.eu vám (koncovému používateľovi) poskytuje licenciu spoločnosť Development LTD s. r. o., so sídlom a registráciou na adrese Gorkého 129/12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovenská republika, Bratislava, __________ 811 01, Slovensko (ďalej len „poskytovateľ licencie“), a to výlučne na používanie za podmienok uvedených v tejto licenčnej zmluve. Naše identifikačné číslo pre DPH je SK2121299532.

Stiahnutím Licencovanej aplikácie z platformy na distribúciu softvéru spoločnosti Apple („App Store“) a platformy na distribúciu softvéru spoločnosti Google („Play Store“) a jej aktualizácie (v súlade s touto Licenčnou zmluvou) vyjadrujete svoj súhlas s dodržiavaním všetkých podmienok tejto Licenčnej zmluvy a súhlasíte s touto Licenčnou zmluvou. Obchody App Store a Play Store sa v tejto licenčnej zmluve označujú ako „služby“.

Zmluvné strany tejto Licenčnej zmluvy berú na vedomie, že Služby nie sú zmluvnou stranou tejto Licenčnej zmluvy a nie sú viazané žiadnymi ustanoveniami ani povinnosťami v súvislosti s Licencovanou aplikáciou, ako je záruka, zodpovednosť, údržba a jej podpora. Za Licencovanú aplikáciu a jej obsah zodpovedá výlučne spoločnosť Development LTD s. r. o., nie Služby.

Táto Licenčná zmluva nesmie stanoviť pravidlá používania Licencovanej aplikácie, ktoré sú v rozpore s najnovšími podmienkami služieb Apple Media Services a podmienkami služby Google Play (ďalej len „Pravidlá používania“). Spoločnosť Development LTD s. r. o. potvrdzuje, že mala možnosť oboznámiť sa s Pravidlami používania a táto Licenčná zmluva s nimi nie je v rozpore.

HomeGalaxy.eu pri zakúpení alebo stiahnutí prostredníctvom Služieb je vám udelená licencia na používanie len za podmienok tejto Licenčnej zmluvy. Poskytovateľ licencie si vyhradzuje všetky práva, ktoré vám neboli výslovne udelené. HomeGalaxy.eu sa má používať na zariadeniach, ktoré pracujú s operačnými systémami spoločnosti Apple („iOS“ a „Mac OS“) alebo s operačným systémom spoločnosti Google („Android“).

OBSAH

1. APLIKÁCIA

2. ROZSAH LICENCIE

3. TECHNICKÉ POŽIADAVKY

4. ÚDRŽBA A PODPORA

5. POUŽITIE ÚDAJOV

6. PRÍSPEVKY POUŽÍVATEĽOV

7. LICENCIA NA PRÍSPEVKY

8. ZODPOVEDNOSŤ

9. ZÁRUKA

10. REKLAMÁCIE VÝROBKOV

11. DODRŽIAVANIE PRÁVNYCH PREDPISOV

12. KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

13. UKONČENIE ZMLUVY

14. PODMIENKY DOHÔD S TRETÍMI STRANAMI A PRÍJEMCA

15. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

16. PRÍSLUŠNÉ PRÁVO

17. RÔZNE

1. ŽIADOSŤ

HomeGalaxy.eu (ďalej len „licencovaná aplikácia“) je softvér vytvorený na Home Galaxy Marketplace Home Galaxy - kompletný sortiment produktov pre domácnosť a ďalšie produkty V spoločnosti Home Galaxy sa špecializujeme na ponuku kompletného sortimentu vysokokvalitných vybraných produktov, od nábytku do domácnosti, cez vonkajšie potreby a záhradné náradie až po dekorácie a ďalšie. Náš internetový obchod je zameraný na poskytovanie cenovo dostupných a štýlových riešení pre každú miestnosť a každú potrebu. Keďže naďalej rastieme, plánujeme rozšíriť našu ponuku o ďalšie značky a produktové rady, aby sme uspokojili najrôznejšie preferencie zákazníkov. Naším záväzkom je poskytovať vynikajúce služby, rýchle dodanie a bezproblémové nakupovanie pre všetky vaše potreby v oblasti domova a životného štýlu. - a prispôsobené pre mobilné zariadenia so systémami iOS a Android („zariadenia“). Používa sa na Marketplace.

Licencovaná aplikácia nie je prispôsobená tak, aby spĺňala predpisy špecifické pre dané odvetvie (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA) atď.), takže ak by vaše interakcie podliehali takýmto zákonom, nesmiete túto licencovanú aplikáciu používať. Licencovanú aplikáciu nesmiete používať spôsobom, ktorý by porušoval zákon Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. ROZSAH LICENCIE

2.1. Dostávate neprenosnú, nevýhradnú, nesublicencovateľnú licenciu na inštaláciu a používanie Licencovanej aplikácie na všetkých Zariadeniach, ktoré vlastníte alebo kontrolujete (Koncový používateľ) a ktoré sú povolené Pravidlami používania, s výnimkou, že k takejto Licencovanej aplikácii môžu pristupovať a používať ju iné účty spojené s vami (Koncovým používateľom, Kupujúcim) prostredníctvom Rodinného zdieľania alebo množstevného nákupu.

2.2 Touto licenciou sa riadia aj všetky aktualizácie Licencovanej aplikácie poskytované Poskytovateľom licencie, ktoré nahrádzajú, opravujú a/alebo dopĺňajú prvú Licencovanú aplikáciu, pokiaľ pre takúto aktualizáciu nie je poskytnutá samostatná licencia, v takom prípade sa riadia podmienky tejto novej licencie.

2.3. Licencovanú aplikáciu nesmiete zdieľať ani sprístupňovať tretím osobám (okrem prípadov, keď to umožňujú Pravidlá používania, a s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti Development LTD s. r. o.), predávať, prenajímať, požičiavať, prenajímať alebo inak ďalej šíriť Licencovanú aplikáciu.

2.4. Nesmiete spätne analyzovať, prekladať, rozoberať, integrovať, dekompilovať, odstraňovať, upravovať, kombinovať, vytvárať odvodené diela alebo aktualizácie, prispôsobovať alebo sa pokúšať odvodiť zdrojový kód Licencovanej aplikácie alebo jej časti (s výnimkou prípadov, keď k tomu získate predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Development LTD s. r. o.).

2.5 Licencovanú aplikáciu alebo jej časti nesmiete kopírovať (s výnimkou prípadov, keď je to výslovne povolené touto licenciou a Pravidlami používania) ani upravovať. Kópie môžete vytvárať a ukladať len na zariadeniach, ktoré vlastníte alebo kontrolujete, na účely uchovávania záloh podľa podmienok tejto licencie, Pravidiel používania a akýchkoľvek ďalších podmienok, ktoré sa vzťahujú na použité zariadenie alebo softvér. Nesmiete odstrániť žiadne upozornenia týkajúce sa duševného vlastníctva. Beriete na vedomie, že k týmto kópiám nesmú kedykoľvek získať prístup neoprávnené tretie strany. Ak svoje Zariadenia predáte tretej strane, musíte pred tým zo Zariadení odstrániť licencovanú aplikáciu.

2.6 Porušenie vyššie uvedených povinností, ako aj pokus o takéto porušenie, môže byť predmetom trestného stíhania a náhrady škody.

2.7 Poskytovateľ licencie si vyhradzuje právo upraviť podmienky poskytovania licencií.

2.8 Nič v tejto licencii by sa nemalo vykladať ako obmedzenie podmienok tretích strán. Pri používaní licencovanej aplikácie musíte zabezpečiť, aby ste dodržiavali príslušné podmienky tretích strán.

3. TECHNICKÉ POŽIADAVKY

3.1 Licencovaná aplikácia vyžaduje firmvér verzie 1.0.0 alebo vyššej. Poskytovateľ licencie odporúča používať najnovšiu verziu firmvéru.

3.2. Poskytovateľ licencie sa snaží udržiavať Licencovanú aplikáciu aktualizovanú tak, aby bola v súlade s upravenými/novými verziami firmvéru a novým hardvérom. Neposkytuje vám práva na uplatnenie nároku na takúto aktualizáciu.

3.3 Beriete na vedomie, že je vašou povinnosťou potvrdiť a určiť, či zariadenie koncového užívateľa aplikácie, na ktorom máte v úmysle používať Licencovanú aplikáciu, spĺňa vyššie uvedené technické špecifikácie.

3.4 Poskytovateľ licencie si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť technické špecifikácie podľa vlastného uváženia.

4. ÚDRŽBA A PODPORA

4.1 Poskytovateľ licencie je výlučne zodpovedný za poskytovanie akýchkoľvek služieb údržby a podpory tejto Licencovanej aplikácie. Poskytovateľa licencie môžete kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej v prehľade App Store alebo Play Store pre túto Licencovanú aplikáciu.

4.2 Spoločnosť Development LTD s. r. o. a Koncový používateľ berú na vedomie, že Služby nemajú žiadnu povinnosť poskytovať akékoľvek služby údržby a podpory v súvislosti s Licencovanou aplikáciou.

5. POUŽÍVANIE DÁT

Beriete na vedomie, že Poskytovateľ licencie bude mať prístup k vami stiahnutému obsahu Licencovanej aplikácie a vašim osobným údajom a bude ich môcť upravovať a že používanie týchto materiálov a informácií Poskytovateľom licencie podlieha vašim právnym dohodám s Poskytovateľom licencie a zásadám ochrany osobných údajov Poskytovateľa licencie: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

Beriete na vedomie, že Poskytovateľ licencie môže pravidelne zhromažďovať a používať technické údaje a súvisiace informácie o vašom zariadení, systéme a aplikačnom softvéri a periférnych zariadeniach, ponúkať podporu produktu, uľahčovať aktualizácie softvéru a na účely poskytovania ďalších služieb pre vás (ak existujú) súvisiacich s Licencovanou aplikáciou. Poskytovateľ licencie môže tieto informácie použiť aj na zlepšenie svojich produktov alebo na poskytovanie služieb alebo technológií pre vás, pokiaľ sú vo forme, ktorá vás osobne neidentifikuje.

6. PRÍSPEVKY VYTVORENÉ POUŽÍVATEĽOM

Licencovaná aplikácia neponúka používateľom možnosť odosielať alebo zverejňovať obsah. Môžeme vám poskytnúť možnosť vytvárať, odosielať, zverejňovať, zobrazovať, prenášať, predvádzať, publikovať, distribuovať alebo vysielať obsah a materiály pre nás alebo v Licencovanej aplikácii, okrem iného vrátane textu, písomností, videa, zvuku, fotografií, grafiky, komentárov, návrhov alebo osobných informácií alebo iných materiálov (ďalej len „príspevky“). Príspevky môžu byť viditeľné inými používateľmi Licencovanej aplikácie a prostredníctvom webových stránok alebo aplikácií tretích strán. So všetkými Príspevkami, ktoré odovzdáte, sa preto môže zaobchádzať v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov Licencovanej aplikácie. Keď vytvoríte alebo sprístupníte akýkoľvek Príspevok, vyhlasujete a zaručujete, že:

1. Vytvorenie, distribúcia, prenos, verejné zobrazenie alebo vykonanie a sprístupnenie, stiahnutie alebo kopírovanie vašich Príspevkov neporušuje a nebude porušovať vlastnícke práva vrátane, ale nie výlučne, autorských práv, patentov, ochranných známok, obchodného tajomstva alebo morálnych práv akejkoľvek tretej strany.

2. Ste autorom a vlastníkom alebo máte potrebné licencie, práva, súhlasy, uvoľnenia a povolenia na používanie a oprávnenie nás, Licencovanej aplikácie a ostatných používateľov Licencovanej aplikácie používať vaše Príspevky akýmkoľvek spôsobom, ktorý predpokladá Licencovaná aplikácia a táto Licenčná zmluva.

3. Máte písomný súhlas, uvoľnenie a/alebo povolenie každej identifikovateľnej individuálnej osoby vo vašich Príspevkoch na použitie mena alebo podobizne každej takejto identifikovateľnej individuálnej osoby, aby ste umožnili zaradenie a použitie vašich Príspevkov akýmkoľvek spôsobom predpokladaným Licencovanou aplikáciou a touto Licenčnou zmluvou.

4. Vaše Príspevky nie sú nepravdivé, nepresné ani zavádzajúce.

5. Vaše Príspevky nie sú nevyžiadanou alebo nepovolenou reklamou, propagačnými materiálmi, pyramídovými schémami, reťazovými listami, spamom, hromadnými zásielkami ani inými formami nabádania.

6. Vaše Príspevky nie sú obscénne, oplzlé, lascívne, oplzlé, násilné, obťažujúce, hanlivé, ohováračské alebo inak nevhodné (podľa nášho rozhodnutia).

7. Vaše príspevky nikoho nezosmiešňujú, nezosmiešňujú, neznevažujú, nezastrašujú ani nezneužívajú.

8. Vaše Príspevky sa nepoužívajú na obťažovanie alebo ohrozovanie (v právnom zmysle týchto pojmov) iných osôb a na propagáciu násilia voči konkrétnej osobe alebo skupine osôb.

9. Vaše Príspevky neporušujú žiadny platný zákon, nariadenie alebo predpis.

10. Vaše Príspevky neporušujú práva na súkromie alebo publicitu žiadnej tretej strany.

11. Vaše Príspevky neporušujú žiadny platný zákon týkajúci sa detskej pornografie alebo inak určený na ochranu zdravia alebo blaha maloletých.

12. Vaše Príspevky neobsahujú žiadne urážlivé komentáre, ktoré súvisia s rasou, národnostným pôvodom, pohlavím, sexuálnymi preferenciami alebo telesným postihnutím.

13. Vaše Príspevky inak neporušujú ani neodkazujú na materiál, ktorý porušuje akékoľvek ustanovenie tejto licenčnej zmluvy alebo akýkoľvek platný zákon alebo predpis.

Akékoľvek používanie Licencovanej aplikácie v rozpore s vyššie uvedeným porušuje túto Licenčnú zmluvu a môže mať okrem iného za následok ukončenie alebo pozastavenie vašich práv na používanie Licencovanej aplikácie.

7. LICENCIA NA PRÍSPEVKY

Súhlasíte s tým, že môžeme pristupovať k akýmkoľvek informáciám a osobným údajom, ktoré nám poskytnete, ukladať ich, spracúvať a používať v súlade s podmienkami Zásad ochrany osobných údajov a vašimi voľbami (vrátane nastavení).

Odoslaním návrhov inej spätnej väzby týkajúcej sa Licencovanej aplikácie súhlasíte s tým, že takúto spätnú väzbu môžeme použiť a zdieľať na akýkoľvek účel bez toho, aby sme vám za to poskytli náhradu.

Na vaše Príspevky si neuplatňujeme žiadne vlastnícke právo. Vy si ponechávate plné vlastníctvo všetkých svojich Príspevkov a akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo iných vlastníckych práv súvisiacich s vašimi Príspevkami. Nenesieme zodpovednosť za žiadne vyhlásenia alebo prehlásenia vo vašich Príspevkoch, ktoré ste poskytli v akejkoľvek oblasti v licencovanej aplikácii. Za svoje Príspevky v Licencovanej aplikácii nesiete výhradnú zodpovednosť a výslovne súhlasíte s tým, že nás zbavíte akejkoľvek zodpovednosti a zdržíte sa akýchkoľvek právnych krokov voči nám v súvislosti s vašimi Príspevkami.

8. ZODPOVEDNOSŤ

8.1 Zodpovednosť Poskytovateľa licencie v prípade porušenia povinností a deliktu je obmedzená na úmysel a hrubú nedbanlivosť. Iba v prípade porušenia základných zmluvných povinností (kardinálnych povinností) je Poskytovateľ licencie zodpovedný aj v prípade ľahkej nedbanlivosti. V každom prípade je zodpovednosť obmedzená na predvídateľné, zmluvne typické škody. Uvedené obmedzenie sa nevzťahuje na škody na živote, zdraví alebo zdraví.

8.2. Poskytovateľ licencie nenesie žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené porušením povinností podľa článku 2 tejto licenčnej zmluvy. Aby ste predišli strate údajov, ste povinní využívať funkcie zálohovania Licencovanej aplikácie v rozsahu, ktorý umožňujú príslušné podmienky používania tretích strán. Ste si vedomí, že v prípade zmien alebo manipulácie s Licencovanou aplikáciou nebudete mať prístup k Licencovanej aplikácii.

8.3. Poskytovateľ licencie nepreberá žiadnu zodpovednosť a ručenie v prípade Nezodpovednosti za služby tretích strán: Spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za problémy, škody alebo prerušenia spôsobené službami, softvérom alebo hardvérom tretích strán, ktoré spolupracujú s Aplikáciou.

8.4. Poskytovateľ licencie nepreberá žiadnu zodpovednosť a nezodpovedá v prípade Žiadna zodpovednosť za stratu údajov: Spoločnosť nezodpovedá za stratu údajov, informácií alebo obsahu vyplývajúcu z používania aplikácie. Používateľom sa odporúča pravidelne zálohovať svoje údaje.

8.5. Poskytovateľ licencie nepreberá žiadnu zodpovednosť a nezodpovedá v prípade Žiadna zodpovednosť za neoprávnené používanie: Spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené neoprávneným prístupom, používaním alebo manipuláciou s aplikáciou tretími stranami.

8.6 Poskytovateľ licencie nepreberá žiadnu zodpovednosť a ručenie v prípade Žiadnej záruky: Aplikácia je poskytovaná „tak, ako je“, bez akýchkoľvek záruk, či už výslovných alebo implicitných, vrátane, ale nie výlučne, vhodnosti na konkrétny účel, predajnosti alebo neporušovania práv duševného vlastníctva.

8.7 Poskytovateľ licencie nepreberá žiadnu zodpovednosť a ručenie v prípade obmedzenia z dôvodu vyššej moci: Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody alebo problémy vyplývajúce z udalostí vyššej moci vrátane prírodných katastrof, pandémií alebo vládnych opatrení, ktoré sú mimo jej kontroly.

9. ZÁRUKA

9.1. Poskytovateľ licencie zaručuje, že Licencovaná aplikácia v čase vášho stiahnutia neobsahuje spyware, trójske kone, vírusy ani žiadny iný škodlivý softvér. Poskytovateľ licencie zaručuje, že Licencovaná aplikácia funguje tak, ako je popísané v používateľskej dokumentácii.

9.2. Záruka sa neposkytuje na Licencovanú aplikáciu, ktorá nie je spustiteľná na zariadení, ktorá bola neoprávnene upravená, s ktorou bolo nevhodne alebo zavinene manipulované, ktorá bola skombinovaná alebo nainštalovaná s nevhodným hardvérom alebo softvérom, ktorá bola použitá s nevhodným príslušenstvom, bez ohľadu na to, či bola vykonaná Vami alebo tretími osobami, alebo ak existujú akékoľvek iné dôvody mimo sféry vplyvu spoločnosti Development LTD s. r. o., ktoré majú vplyv na spustiteľnosť Licencovanej aplikácie.

9.3. Ste povinný skontrolovať Licencovanú aplikáciu bezprostredne po jej inštalácii a o zistených problémoch bezodkladne informovať spoločnosť Development LTD s. r. o. prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti Kontaktné údaje. Hlásenie o závade bude vzaté do úvahy a ďalej prešetrené, ak bude zaslané e-mailom v lehote tridsiatich (30) dní od zistenia.

9.4. Ak potvrdíme, že Licencovaná aplikácia je chybná, spoločnosť Development LTD s. r. o. si vyhradzuje možnosť nápravy buď formou riešenia chyby, alebo náhradnej dodávky.

9.5 V prípade, že Licencovaná aplikácia nebude spĺňať platné záručné podmienky, môžete túto skutočnosť oznámiť Prevádzkovateľovi obchodu so službami a kúpna cena Licencovanej aplikácie Vám bude vrátená. V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nebude mať Prevádzkovateľ obchodu so službami žiadne iné záručné záväzky vo vzťahu k Licencovanej aplikácii, ani žiadne iné straty, nároky, škody, záväzky, výdavky a náklady, ktoré možno pripísať akémukoľvek zanedbaniu dodržiavania akejkoľvek záruky.

9.6 Ak je používateľ podnikateľom, akýkoľvek nárok založený na vadách zaniká uplynutím zákonnej premlčacej lehoty vo výške dvanástich (12) mesiacov od sprístupnenia Licencovanej aplikácie používateľovi. Pre používateľov, ktorí sú spotrebiteľmi, platia zákonné premlčacie lehoty dané zákonom.

10. REKLAMÁCIE PRODUKTU

Spoločnosť Development LTD s. r. o. a koncový používateľ berú na vedomie, že spoločnosť Development LTD s. r. o., a nie Služby, je zodpovedná za riešenie akýchkoľvek nárokov koncového používateľa alebo akejkoľvek tretej strany týkajúcich sa Licencovanej aplikácie alebo držby a/alebo používania tejto Licencovanej aplikácie koncovým používateľom, vrátane, ale nie výlučne:

(i) nároky na zodpovednosť za výrobok;

(ii) akéhokoľvek nároku, že Licencovaná aplikácia nespĺňa akúkoľvek platnú právnu alebo regulačnú požiadavku; a

(iii) nárokov vyplývajúcich z právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa, súkromia alebo podobných právnych predpisov, a to aj v súvislosti s používaním HealthKit a HomeKit Vašou Licencovanou aplikáciou.

11. DODRŽIAVANIE PRÁVNYCH PREDPISOV

Vyhlasujete a zaručujete, že sa nenachádzate v krajine, na ktorú vláda USA uvalila embargo alebo ktorú vláda USA označila za krajinu „podporujúcu terorizmus“; a že nie ste uvedení na žiadnom zozname zakázaných alebo obmedzených strán vlády USA.

12. KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

V prípade všeobecných otázok, sťažností, otázok alebo reklamácií týkajúcich sa Licencovanej aplikácie sa obráťte na:

Development LTD s. r. o.

Gorkého 129/12, 811 01 Bratislava-Staré Mesto, Slovensko

Bratislava, __________ 811 01

Slovensko

info@homegalaxy.eu

13. TERMÍN

Licencia je platná až do jej ukončenia zo strany Development LTD s. r. o. alebo z Vašej strany. Vaše práva vyplývajúce z tejto licencie zaniknú automaticky a bez predchádzajúceho upozornenia zo strany spoločnosti Development LTD s. r. o., ak nedodržíte ktorúkoľvek podmienku (podmienky) tejto licencie. Po ukončení platnosti licencie ste povinní ukončiť akékoľvek používanie Licencovanej aplikácie a zničiť všetky kópie, úplné alebo čiastočné, Licencovanej aplikácie.

14. PODMIENKY ZMLÚV S TRETÍMI STRANAMI A PRÍJEMCA

Spoločnosť Development LTD s. r. o. vyhlasuje a zaručuje, že spoločnosť Development LTD s. r. o. bude pri používaní Licencovanej aplikácie dodržiavať platné zmluvné podmienky tretích strán.

V súlade s bodom 9 „Pokynov k minimálnym podmienkam licenčnej zmluvy s koncovým užívateľom pre vývojárov“ budú spoločnosť Apple aj spoločnosť Google a ich dcérske spoločnosti oprávnenými tretími stranami tejto licenčnej zmluvy s koncovým užívateľom a - po Vašom súhlase s podmienkami tejto licenčnej zmluvy budú mať spoločnosť Apple aj spoločnosť Google právo (a bude sa mať za to, že toto právo akceptovali) vymáhať voči Vám ako oprávnenej tretej strane túto licenčnú zmluvu s koncovým užívateľom.

15. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Spoločnosť Development LTD s. r. o. a Koncový používateľ berú na vedomie, že v prípade akéhokoľvek nároku tretej strany, že Licencovaná aplikácia alebo vlastníctvo a používanie tejto Licencovanej aplikácie Koncovým používateľom porušuje práva duševného vlastníctva tretej strany, bude spoločnosť Development LTD s. r. o., a nie Služby, výlučne zodpovedná za vyšetrovanie, obhajobu, urovnanie a uspokojenie alebo akékoľvek takéto nároky na porušenie práv duševného vlastníctva.

16. PRÍSLUŠNÉ PRÁVO

Táto Licenčná zmluva sa riadi slovenským právom s vylúčením jeho kolíznych noriem.

17. RÔZNE

17.1 Ak by niektoré z ustanovení tejto zmluvy bolo alebo sa stalo neplatným, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá. Neplatné podmienky budú nahradené platnými podmienkami formulovanými tak, aby sa dosiahol primárny účel.

17.2. Vedľajšie dohody, zmeny a dodatky sú platné, len ak sú stanovené písomne. Od predchádzajúceho ustanovenia sa možno odchýliť len písomne.

17.3 Príslušnosť a rozhodné právo: Táto zmluva sa riadi a vykladá v súlade so slovenským právom a prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. 17.4. Nakladanie s obsahom používateľa a údajmi: Spoločnosť si vyhradzuje právo zhromažďovať, spracovávať a uchovávať údaje poskytnuté používateľom v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti. Používateľ súhlasí so zhromažďovaním anonymných údajov o používaní za účelom zlepšenia aplikácie. Úprava podmienok: Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť podmienky tejto zmluvy. Používatelia budú informovaní o akýchkoľvek podstatných zmenách a ďalšie používanie aplikácie po takýchto zmenách znamená súhlas s novými podmienkami. Ukončenie: Spoločnosť môže ukončiť túto zmluvu a váš prístup k aplikácii bez predchádzajúceho upozornenia, ak porušíte ktorúkoľvek z podmienok uvedených v tejto zmluve. Po ukončení zmluvy zaniknú všetky práva, ktoré vám boli udelené na základe tejto zmluvy. Zásady vrátenia peňazí: Náhrady sa neposkytujú za žiadne nákupy uskutočnené prostredníctvom Aplikácie, s výnimkou prípadov vyžadovaných platnými zákonmi. Používatelia sú zodpovední za overenie vhodnosti aplikácie pred nákupom.

Podmienky vrátenia tovaru - (Return policy)

Posledná aktualizácia: 10. októbra 2024

Ďakujeme vám za váš nákup. Dúfame, že ste spokojní s vašou objednávkou. Ak však nie ste úplne spokojní so zakúpeným tovarom, môžete ho vrátiť pre vrátenie peňazí alebo výmenu. Prosím, prečítajte si nižšie uvedené podmienky pre viac informácií o našej politike vrátenia tovaru.

Podmienky vrátenia:

Všetky vrátenia musia byť doručené najneskôr do 14 dní od dátumu prijatia tovaru.
Tovar musí byť v pôvodnom, nepoužitom stave, s priloženými všetkými pôvodnými štítkami a etiketami.

Postup pri vrátení tovaru:

Na vrátenie tovaru kontaktujte náš zákaznícky servis e-mailom na adrese homegalaxy@homegalaxy.eu, aby ste získali číslo RMA (Return Merchandise Authorization).
Po obdržaní čísla RMA zabaľte tovar do pôvodného obalu a zahrňte nasledujúce:

Vrátený tovar
Doklad o nákupe (napr. faktúra alebo potvrdenie objednávky)
Vyplnený formulár na vrátenie

Vrátený tovar pošlite na adresu:

HomeGalaxy - VidaXL
Attn: Returns
RMA #
Mary Kingsleystraat 1
Venlo, 5928 SK
Netherlands

Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ nie je tovar chybný alebo nesprávne dodaný. Dôrazne odporúčame použiť sledovanú zásielku na vrátenie tovaru.

Refundácie:

Po obdržaní a skontrolovaní vášho vráteného tovaru spracujeme vašu refundáciu alebo výmenu. Prosím, dovoľte nám aspoň 14 dní na spracovanie refundácie od prijatia vášho tovaru.
O spracovaní refundácie vás budeme informovať e-mailom.

Výnimky:

Ak je tovar poškodený alebo chybný, kontaktujte nás prosím na uvedených kontaktoch pre dohodnutie postupu vrátenia alebo výmeny. Náklady na vrátenie tovaru v takomto prípade hradí naša spoločnosť.

Dôležité poznámky:

Poplatok za vrátenie: Poplatok za vrátenie závisí od kategórie produktu a dôvodu vrátenia. Pre viac informácií o konkrétnych poplatkoch nás prosím kontaktujte. Poplatok sa účtuje iba pri vrátení tovaru z dôvodu ako „nesplnilo očakávania“ alebo „zmena názoru“.
Dodatočné pokyny:

Stav vráteného tovaru: Tovar musí byť v pôvodnom, nepoužitom stave a v pôvodnom obale.
Časové obdobie pre vrátenie: Tovar musí byť odoslaný do 14 dní od prijatia objednávky.
Zodpovednosť zákazníka za náklady na vrátenie: Ak vrátenie nie je dôsledkom chyby alebo poškodenia, zákazník hradí náklady na vrátenie tovaru.
Produkty, ktoré nie je možné vrátiť: Tovar upravený na mieru alebo tovar podliehajúci rýchlej skaze nie je možné vrátiť.

Kontakt:
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich podmienok vrátenia tovaru, prosím kontaktujte nás na:
+421 940 973 993
homegalaxy@homegalaxy.eu

Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok pre zákazníkov Home Galaxy

Posledná aktualizácia: 10. októbra 2024

Tento reklamačný poriadok upravuje podmienky a postup pre uplatnenie reklamácie tovaru zakúpeného prostredníctvom e-shopu Home Galaxy. Naším cieľom je zabezpečiť spokojnosť našich zákazníkov a vybaviť každú reklamáciu efektívne a spravodlivo.

1. Zodpovednosť a proces reklamácie

Home Galaxy vystupuje ako sprostredkovateľ medzi zákazníkom a naším externým dodávateľom. Zákazník kontaktuje priamo Home Galaxy pre akékoľvek reklamácie, vrátenie tovaru alebo žiadosti o náhradu. My následne riešime komunikáciu s dodávateľom a zabezpečujeme logistiku reklamácie.

Kroky pri reklamácii:

Zákazník podá reklamáciu písomne e-mailom na: homegalaxy@homegalaxy.eu. Zákazník musí poskytnúť číslo objednávky, popis vady a prípadne fotografie poškodenia.
Po obdržaní reklamácie Home Galaxy zabezpečí vyzdvihnutie alebo vrátenie produktu prostredníctvom našich logistických partnerov.
Zákazník bude informovaný o stave vybavenia reklamácie do 14 dní od prijatia reklamácie.

2. Náklady na vrátenie tovaru

V prípade, že zákazník využije našu službu pre vrátenie tovaru, môže byť z refundácie odpočítaný poplatok za vrátenie. Výška poplatku závisí od kategórie produktu a spôsobu doručenia a bude zákazníkovi oznámená pri podaní žiadosti o vrátenie. Tento poplatok sa uplatňuje iba v prípade, že tovar je vrátený z dôvodu „nesplnilo očakávania“ alebo „zmena názoru“.

Ak je tovar poškodený, nesprávne dodaný alebo neúplný, poplatok za vrátenie sa neuplatňuje a náklady na vrátenie tovaru hradí spoločnosť.

3. Refundácia

Refundácia bude uskutočnená rovnakou platobnou metódou, akou bola vykonaná pôvodná transakcia, a to najneskôr do 14 dní od potvrdenia prijatia vráteného tovaru. V niektorých prípadoch môže byť refundácia upravená o náklady spojené s vrátením produktu.

4. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na produkty, ktoré boli upravené na mieru alebo z povahy veci nemôžu byť vrátené.

Postup pri odstúpení:

Zákazník nás informuje o svojom rozhodnutí odstúpiť e-mailom alebo prostredníctvom online formulára.
Zákazník musí vrátiť tovar v pôvodnom balení a v rovnakom stave, v akom ho prevzal.
Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ sa nejedná o chybný alebo nesprávne dodaný tovar.

5. Riešenie sporov
V prípade, že zákazník nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže sa obrátiť na súd Slovenskej republiky, kde všetky spory budú riešené podľa zákonov Slovenskej republiky. Alternatívne, zákazník môže využiť aj Európsku platformu na riešenie sporov online pre jednoduchšie a menej formálne riešenie sporu.

ZÁSADY PREPRAVY A DORUČOVANIA

Posledná aktualizácia 10. októbra 2024

Tieto Zásady prepravy a doručovania sú súčasťou našich obchodných podmienok („Podmienky“), a preto by ste si ich mali prečítať spolu s našimi hlavnými podmienkami: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

Pri nákupe našich produktov si pozorne prečítajte naše Zásady prepravy a doručenia. Tieto zásady sa vzťahujú na každú objednávku, ktorú u nás zadáte.

AKÉ SÚ MOJE MOŽNOSTI DOPRAVY A DORUČENIA?

Ponúkame rôzne možnosti dopravy. V niektorých prípadoch môže naše zásoby spravovať dodávateľ tretej strany, ktorý bude zodpovedný za doručenie vašich výrobkov.

Doprava zdarma

Ponúkame bezplatnú štandardnú dopravu pri objednávkach, ktoré spĺňajú podmienky na bezplatnú dopravu: Každá objednávka v celkovej hodnote 50 EUR alebo viac sa kvalifikuje na bezplatnú štandardnú dopravu. Týka sa to všetkých oprávnených produktov dostupných v našom e-shope.

Poplatky za dopravu

Ponúkame tiež dopravu za nasledujúce sadzby:

Štandardné .

Štandardné poštovné: Odhadovaná doba doručenia je 3-7 pracovných dní.

od 0,01 € do 49,99 € : €2.99

od 50 € : zadarmo

Ak si vyberiete možnosť dopravy, po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať s prípadnými ďalšími informáciami o doprave.

Všetky časy a dátumy dodania výrobkov sú uvedené v dobrej viere, ale sú len odhadované.

Pre spotrebiteľov z EÚ a Spojeného kráľovstva: Toto nemá vplyv na vaše zákonné práva. Ak nie je výslovne uvedené inak, odhadované časy dodania odrážajú najskoršie dostupné dodanie a dodávky sa uskutočnia do 30 dní odo dňa prijatia vašej objednávky. Viac informácií nájdete v našich podmienkach.

DODÁVATE TOVAR DO ZAHRANIČIA?

Medzinárodnú dopravu neponúkame.

EXISTUJÚ INÉ OBMEDZENIA TÝKAJÚCE SA DOPRAVY?

Preprava je v súčasnosti obmedzená na Slovensko: V súčasnosti ponúkame dopravu len na území Slovenska. Medzinárodná doprava zatiaľ nie je k dispozícii, ale bude čoskoro zavedená.

P.O. boxy: Do P.O. Boxov ani do schránok na zásielky nezasielame.

Oblasti doručenia: Do niektorých vzdialených alebo ťažko dostupných oblastí nemusí byť doprava k dispozícii. V takýchto prípadoch budú zákazníci informovaní, ak ich lokalita nie je vhodná na doručenie.

ČO SA STANE, AK SA MOJA OBJEDNÁVKA ONESKORÍ?

Ak sa doručenie z akéhokoľvek dôvodu oneskorí, dáme vám to čo najskôr vedieť a oznámime vám upravený odhadovaný dátum doručenia.

Pre spotrebiteľov z EÚ a Spojeného kráľovstva: Toto nemá vplyv na vaše zákonné práva. Viac informácií nájdete v našich podmienkach.

OTÁZKY TÝKAJÚCE SA VRÁTENIA TOVARU?

Ak máte otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, prečítajte si naše Zásady vrátenia tovaru: https://homegalaxy.eu/pravidla_pouzivania.

AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V SÚVISLOSTI S TÝMITO ZÁSADAMI?

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky, môžete nás kontaktovať prostredníctvom:

Telefón (bezplatný): +421 940 973 993
E-mail: homegalaxy@homegalaxy.eu

VYHLÁSENIE

Posledná aktualizácia

ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI NA WEBOVEJ STRÁNKE

Informácie poskytované („my“, „nás“ alebo „naše“) na („stránke“) a slúžia len na všeobecné informačné účely. Všetky informácie na lokalite a sú poskytované v dobrej viere, avšak neposkytujeme žiadne vyhlásenie ani záruku akéhokoľvek druhu, výslovnú ani implicitnú, týkajúcu sa presnosti, primeranosti, platnosti, spoľahlivosti, dostupnosti alebo úplnosti akýchkoľvek informácií na lokalite alebo . V ŽIADNOM PRÍPADE NEMÁME VOČI VÁM ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNU STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOLVEK DRUHU, KTORÁ BY VZNIKLA V DÔSLEDKU POUŽITIA ALEBO ODVOLANIA SA NA AKÚKOĽVEK INFORMÁCIU POSKYTNUTÚ NA . POUŽÍVANIE AKÝCHKOĽVEK INFORMÁCIÍ NA TÝCHTO STRÁNKACH A SPOLIEHANIE SA NA NE JE VÝLUČNE NA VAŠE VLASTNÉ RIZIKO.

Vernostný program a VIP členstvo pre HomeGalaxy.eu

Pripravujeme pre vás nový vernostný program a VIP členstvo, ktoré vám prinesú exkluzívne výhody. Za každý nákup na našej stránke budete zbierať body, ktoré môžete vymeniť za špeciálne odmeny. Čím viac nakúpite, tým viac benefitov získate.

Výhody vernostného programu:

Zľavové kupóny na ďalšie nákupy.
Prednostný prístup k novým produktom a špeciálnym akciám.
Možnosť získať extra výhody v rámci VIP členstva.

Prémiové VIP členstvo: Získajte prístup k exkluzívnym ponukám, limitovaným produktom a ďalším výhodám. VIP členovia budú mať prístup k jednorazovým zľavovým kupónom a špeciálnym akciám.